Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
ปัญหาการใช้งานแอป
การลงทะเบียนบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยกเลิก
Time Settings & Scheduling Management
Scheduling & Countdown Abnormalities
ตั้งเวลาปิดอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกัน แต่ไม่เคยปิดพร้อมกันเลย?หลังจากใช้เวลาออมแสงในพื้นที่ของฉัน กำหนดการจะดำเนินการเร็วขึ้นหรือช้าลงหนึ่งชั่วโมงหรือไม่?ทำไมการตั้งเวลาของอุปกรณ์ Bluetooth ไม่แม่นยำ?ควรทำอย่างไรเมื่องานตั้งเวลา/นับถอยหลังไม่ทำงานอย่างถูกต้อง?ทำไมการนับถอยหลังหยุดลงหลังจากกลับไปหน้าจอหลัก?
Scheduling Function Configuration
การกำหนดค่าเวลาและเขตเวลา
ศูนย์ข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุช
Weather Function-Related
Scene and Automation
ซอฟต์แวร์และระบบ
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาการใช้งานแอปTime Settings & Scheduling ManagementScheduling & Countdown Abnormalities

ควรทำอย่างไรเมื่องานตั้งเวลา/นับถอยหลังไม่ทำงานอย่างถูกต้อง?

แก้ไขปัญหาเมื่องานที่กำหนดเวลาหรือการนับถอยหลังไม่ทำงานตามที่คาดหวัง

กรุณาแก้ไขปัญหาตามวิธีการต่อไปนี้:

  1. กรุณายืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่และทำงานปกติ

  2. กรุณายืนยันว่าอุปกรณ์แสดงสถานะ "ออนไลน์" ในแอป (อุปกรณ์ Wi-Fi ออนไลน์, อุปกรณ์ Bluetooth กับเกตเวย์ Bluetooth, อุปกรณ์ Zigbee กับเกตเวย์ Zigbee)

  3. กรุณายืนยันว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกรีเซ็ตหรือปิด เนื่องจากการปิดหรือรีเซ็ตอุปกรณ์จะขัดจังหวะกระบวนการที่กำหนดเวลาของอุปกรณ์

  4. กรุณายืนยันว่าช่วงเวลาที่มีผลของงานที่กำหนดเวลาของคุณถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

  5. กรุณายืนยันว่าเขตเวลาของอุปกรณ์ตรงกับเขตเวลาท้องถิ่นของคุณหรือไม่

  6. หากปัญหาทั้งหมดข้างต้นถูกตัดออกแล้ว กรุณากู้คืนอุปกรณ์เป็นค่าโรงงาน เพิ่มอุปกรณ์อีกครั้ง ตั้งค่างานที่กำหนดเวลาเพื่อจำลองสถานการณ์ และแจ้งปัญหาของคุณผ่านทางเส้นทางความคิดเห็นในแอป

บทความที่เกี่ยวข้อง

  • วิธีตั้งค่าเขตเวลาของอุปกรณ์
  • การกำหนดค่าฟังก์ชันการตั้งเวลา

สารบัญ

บทความที่เกี่ยวข้อง