Logoเอกสาร SmartLife App
Logoเอกสาร SmartLife App
หน้าแรก
Help Center
ปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์
การกำหนดค่าเราเตอร์
การตั้งค่าเครือข่ายเราเตอร์และการเชื่อมต่ออุปกรณ์
ฉันจะเปลี่ยนชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi ในแอปได้อย่างไร?วิธีแยกความแตกต่างว่าฉันใช้เครือข่าย Wi-Fi 2.4G หรือ 5G?มีข้อควรพิจารณาอะไรบ้างในการกำหนดค่าเราเตอร์แบบดูอัลแบนด์?ข้อกำหนดของรหัสผ่าน Wi-Fi เมื่อเพิ่มอุปกรณ์คืออะไร?ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่ารหัสผ่านของเราเตอร์ไม่ถูกต้อง?สามารถโอนอุปกรณ์เสริมในบ้านทั้งหมดไปยังเครือข่ายใหม่โดยไม่ต้องกำหนดค่าทีละรายการได้หรือไม่?อุปกรณ์แสงสว่าง Wi-Fi สามารถเข้าสู่โหมดการจับคู่ได้อย่างไร?เราเตอร์ไร้สายสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้กี่เครื่อง?ทำไมเราเตอร์รองรับที่อยู่ IP มากกว่า 200 ที่อยู่ แต่จริงๆ แล้วเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ Wi-Fi เพียงโหลเดียว?จะเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนเครือข่ายหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการได้อย่างไร?ฉันต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดกับเครือข่ายอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi หรือไม่?
การตั้งค่าฟังก์ชัน
คู่มือการกำหนดค่าเครือข่ายอุปกรณ์
Device Connection Failure
Device Offline
ปัญหาการใช้งานแอป
Home, Members & Room Management
การจัดการและควบคุมอุปกรณ์
บริการเสริมและฟังก์ชันขยาย
ปัญหาการควบคุมบุคคลที่สาม
คู่มือการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการใช้งาน
Help Centerปัญหาเครือข่ายของอุปกรณ์การกำหนดค่าเราเตอร์การตั้งค่าเครือข่ายเราเตอร์และการเชื่อมต่ออุปกรณ์

วิธีแยกความแตกต่างว่าฉันใช้เครือข่าย Wi-Fi 2.4G หรือ 5G?

เรียนรู้วิธีตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังใช้ความถี่ Wi-Fi แบนด์ใด (2.4GHz หรือ 5GHz)

ขั้นตอนการตรวจสอบบน PC

คลิกปุ่มไอคอนเครือข่ายที่มุมขวาล่างของเดสก์ท็อป ในกล่องป๊อปอัพให้คลิก "การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" ในหน้าต่าง "การตั้งค่า" ที่เปิดขึ้นให้คลิก "คุณสมบัติฮาร์ดแวร์" ภายใต้ "WLAN"

วิธีตรวจสอบบนอุปกรณ์ไร้สาย

1. ระบบ Android

แบรนด์ต่างๆ ของระบบ Android มีวิธีการที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างโทรศัพท์ Huawei คุณสามารถคลิกชื่อ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ในรายการ Wi-Fi และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้น รวมถึงความถี่ของเครือข่ายไร้สาย

2. ระบบ iOS

ดาวน์โหลด "AirPort Utility" จาก App Store เปิดเครื่องสแกน Wi-Fi ใน "การตั้งค่า - AirPort Utility" เปิดแอป คลิก "Wi-Fi Scan" ที่มุมขวาบน และแบนด์ความถี่ 2.4G อยู่ที่ 1~13 ในขณะที่แบนด์ความถี่ 5G อยู่หลัง 13

ข้อมูลแบนด์ความถี่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังใช้เครือข่าย Wi-Fi ใด ซึ่งมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

สารบัญ

ขั้นตอนการตรวจสอบบน PC
วิธีตรวจสอบบนอุปกรณ์ไร้สาย
1. ระบบ Android
2. ระบบ iOS