Şifreyi ve hesabı unutursam, App hesabımı (bağlı cep telefonu ve e-posta) ve şifremi nasıl değiştiririm?
App hesabınızı (bağlı cep telefonu ve e-posta) ve şifrenizi nasıl değiştireceğinizi ve unutursanız şifrenizi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin.
Merhaba, aşağıdaki şekilde işlem yapabilirsiniz:
Hesap Değişikliği
Hesap değişikliği (bağlı telefon numarası veya e-posta): "Ben - sağ köşedeki ayarlar düğmesi - Hesap ve Güvenlik" seçeneğine tıklayın, telefon numaranızı/e-postanızı değiştirmek için telefon numarası/e-posta seçeneğine tıklayın. Değiştirme başarılı olduktan sonra, bir sonraki sefere yeni telefon numarası/e-posta ile giriş yapabilirsiniz.
Şifre Değişikliği
Şifre değişikliği: "Ben - sağ köşedeki ayarlar düğmesi - Hesap ve Güvenlik" seçeneğine tıklayın, "Giriş Şifresini Değiştir" seçeneğini seçin, "Giriş Şifresini Değiştir" seçeneğine tıklayın, ardından sistem hesabınıza bağlı cep telefonu numarasına veya e-posta adresine doğrulama kodu gönderecektir. Doğrulama kodunu girdikten sonra yeni şifre girebilir ve son olarak şifre değişikliğini tamamlamak için "Tamamla" seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Şifre Kurtarma Süreci
App hesap giriş şifresini unutursanız, şifre kurtarma süreci aracılığıyla hesap şifresini sıfırlayabilirsiniz:
- App giriş sayfasındaki giriş düğmesinin sağ alt köşesindeki "Şifremi Unuttum" düğmesine tıklayın
- Sistem mevcut ülkeyi/bölgeyi otomatik olarak belirler ve ülkeyi/bölgeyi manuel olarak da seçebilirsiniz (telefon numarasıyla kayıt olan kullanıcıların kayıt sırasında ülke/bölge değiştirmesi gerekir)
- Kayıt olurken kullandığınız telefon numarasını veya e-postayı girin, doğru olduğunu onayladıktan sonra "Doğrulama Kodu Al" seçeneğine tıklayın
- SMS veya e-posta ile alınan doğrulama kodunu girin
- Yeni şifre girin ve şifre sıfırlama işlemini tamamlamak ve hesabınıza otomatik olarak giriş yapmak için "Tamamla" seçeneğine tıklayın
Şu anda, uygulamamız unutulan App hesabını kurtarma işlevini desteklememektedir.
SmartLife App Dokümanları