LogoSmartLife App Dokümanları
LogoSmartLife App Dokümanları
Ana Sayfa
Yardım Merkezi
Cihaz Ağ Sorunları
Uygulama kullanım sorunları
Hesap Kaydı, Giriş ve İptal
Kayıt İşlemleri ve Kuralları
Giriş İşlemleri ve Yönetim
Üçüncü taraf giriş yöntemiyle giriş yaptığım için hesabımı ve şifremi bilmiyorum, ne yapmalıyım?Giriş yaptıktan sonra hesabım ne kadar süre oturum açık kalacak?Şifreyi ve hesabı unutursam, App hesabımı (bağlı cep telefonu ve e-posta) ve şifremi nasıl değiştiririm?Üçüncü taraf hesabıyla giriş yapabilir miyim? Üçüncü taraf sosyal hesabının bağlantısı nasıl kaldırılır?Kayıt sırasında kullandığımdan farklı bir ülke kodu seçtiğimde neden hâlâ Uygulamaya giriş yapabiliyorum?Uygulama desen kilidini destekliyor mu Desen kilidi nasıl ayarlanır?Giriş doğrulama kodu yalnızca bir dakika geçerli mi?Cihazımı yeni cep telefonuma nasıl aktarırım?iOS sistemimi Android ile değiştirirsem, hesabıma normal şekilde giriş yapabilir miyim?Aynı anda birden fazla telefonda tek bir hesapla giriş yapıp kullanabilir miyim?Nasıl çıkış yapılır? Giriş yapmak için hesap nasıl değiştirilir?Bir hesapla aynı anda kaç kullanıcı giriş yapabilir?Mobil işletim sistemi değiştirildikten sonra, orijinal App hesabı normal şekilde giriş yapabilir mi?Uygulamaya nasıl giriş yapılır?
Hesap İptal İşlemleri
Hesap Anormalliği Sorun Giderme
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Merkezi ve Uygulama Bildirimleri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Yazılım ve Sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Cihaz Yönetimi ve Kontrolü
Katma Değerli Hizmetler ve Genişletilmiş İşlevler
Üçüncü Taraf Kontrol Sorunları
Cihaz Ağ Yapılandırma Kılavuzu
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanım Kılavuzu
Yardım MerkeziUygulama kullanım sorunlarıHesap Kaydı, Giriş ve İptalGiriş İşlemleri ve Yönetim

Şifreyi ve hesabı unutursam, App hesabımı (bağlı cep telefonu ve e-posta) ve şifremi nasıl değiştiririm?

App hesabınızı (bağlı cep telefonu ve e-posta) ve şifrenizi nasıl değiştireceğinizi ve unutursanız şifrenizi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin.

Merhaba, aşağıdaki şekilde işlem yapabilirsiniz:

Hesap Değişikliği

Hesap değişikliği (bağlı telefon numarası veya e-posta): "Ben - sağ köşedeki ayarlar düğmesi - Hesap ve Güvenlik" seçeneğine tıklayın, telefon numaranızı/e-postanızı değiştirmek için telefon numarası/e-posta seçeneğine tıklayın. Değiştirme başarılı olduktan sonra, bir sonraki sefere yeni telefon numarası/e-posta ile giriş yapabilirsiniz.

Şifre Değişikliği

Şifre değişikliği: "Ben - sağ köşedeki ayarlar düğmesi - Hesap ve Güvenlik" seçeneğine tıklayın, "Giriş Şifresini Değiştir" seçeneğini seçin, "Giriş Şifresini Değiştir" seçeneğine tıklayın, ardından sistem hesabınıza bağlı cep telefonu numarasına veya e-posta adresine doğrulama kodu gönderecektir. Doğrulama kodunu girdikten sonra yeni şifre girebilir ve son olarak şifre değişikliğini tamamlamak için "Tamamla" seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Şifre Kurtarma Süreci

App hesap giriş şifresini unutursanız, şifre kurtarma süreci aracılığıyla hesap şifresini sıfırlayabilirsiniz:

  1. App giriş sayfasındaki giriş düğmesinin sağ alt köşesindeki "Şifremi Unuttum" düğmesine tıklayın
  2. Sistem mevcut ülkeyi/bölgeyi otomatik olarak belirler ve ülkeyi/bölgeyi manuel olarak da seçebilirsiniz (telefon numarasıyla kayıt olan kullanıcıların kayıt sırasında ülke/bölge değiştirmesi gerekir)
  3. Kayıt olurken kullandığınız telefon numarasını veya e-postayı girin, doğru olduğunu onayladıktan sonra "Doğrulama Kodu Al" seçeneğine tıklayın
  4. SMS veya e-posta ile alınan doğrulama kodunu girin
  5. Yeni şifre girin ve şifre sıfırlama işlemini tamamlamak ve hesabınıza otomatik olarak giriş yapmak için "Tamamla" seçeneğine tıklayın

Şu anda, uygulamamız unutulan App hesabını kurtarma işlevini desteklememektedir.

İçindekiler

Hesap Değişikliği
Şifre Değişikliği
Şifre Kurtarma Süreci