LogoSmartLife App ھۆججەتلىرى
LogoSmartLife App ھۆججەتلىرى
باش بەت
Help Center
ئۈسكۈنە تورى مەسىلىلىرى
ئەپ ئىشلىتىش مەسىلىسى
ھېسابات خەتلىتىش، كىرىش ۋە بىكار قىلىش
خەتلەش مەشغۇلاتى ۋە قائىدىلەر
كىرىش مەشغۇلاتى ۋە باشقۇرۇش
ھېسابات بىكار قىلىش مەشغۇلاتى
ھېسابات نورمالسىزلىق مەسىلىسىنى ھەل قىلىش
مېھمان ھېساباتى ئۇچۇرىنى تولدۇرغاندا "بۇ ھېسابات ئاللىبۇرۇن مەۋجۇت" دېگەن ئەسكەرتىش كۆرۈنسە نېمە قىلىشىم كېرەك؟قاراتېك خىتاي سىرتىدىكى تېلېفون نومۇرىنى باغلىغاندا "نورمالسىز ھادىسە بايقالدى. SMS دەلىللەش كودى ئەۋەتىلمەيدۇ" دېگەن ئۇچۇر كۆرۈنسە قانداق قىلىش كېرەك؟جۇڭگو بولمىغان رايون ھېساباتىغا تېلېفون نومۇرىنى قانداق باغلاش كېرەك (ھېسابات ۋە بىخەتەرلىكتە تاللاش تېپىلمىدى)?قىسقا ئۇچۇر قوبۇل قىلىش چېكىگە يەتتى. دەلىللەش كودىنى ئالالمىسام قانداق قىلىمەن؟"ھېسابات ھەرىكىتى نورمال ئەمەس، ئىشلىتىش چەكلەنگەن." چەكلىمىنى قانداق ئېلىش كېرەك?تېلېفون نومۇرۇم ئاللىبۇرۇن تىزىملاتقان بولسا نېمە قىلالايمەن؟ئەپتا تىزىملاتقاندا نېمىشقا دەلىللەش كودىنى تاپشۇرۇۋالالمايمەن؟نېمىشقا مەن ئەپكە كىرەلمەيمەن؟ئەپكە كىرگەندە نېمىشقا «يەرلىك ۋاقىت سانىغۇچ خاتا، تۈزىتىڭ. 50502» خاتالىقى كۆرسىتىلىدۇ؟ئەگەر ماڭا بەك كۆپ قېتىم كىرىشكە ئۇرۇنغانلىقىم ئېيتىلسا، ئەپ قانچە ۋاقىتتا نورمال ھالەتكە قايتىدۇ؟ئەپكە كىرىش ئۈچۈن WeChat / QQ ۋە باشقا ئۈچىنچى تەرەپ يۇمشاق دېتاللىرىنى ئىشلەتكەندىن كېيىن، يانفون نومۇرى / ئېلخەت باغلىغاندا تىزىملىتىشنى تەلەپ قىلىدۇئەپتە ھېسابات تىزىملىتىۋاتقاندا 'ھېسابات قۇر' – 'يەرلىك سائەت توغرا ئەمەس، ۋاقتىدا ئوڭشاڭ 50502' دېگەن ئۇچۇر چىقىشنىڭ سەۋەبى نېمە?ئىشلەتكۈچى نامى قۇرغاندا، ئىشلەتكۈچى ئۇچۇرىنى ساقلاش مەغلۇپ بولدى دېگەن ئۇچۇر نېمىشقا كۆرسىتىلىدۇ؟كىرگەندە تىزىملاتقان ھېسابات نېمىشقا مەۋجۇت ئەمەس؟ئەپ ھېساباتى قايسى دۆلەت/رايوندا ئىكەنلىكىنى قانداق تەكشۈرىمەن? ئەپ ھېساباتىنىڭ دۆلىتى/رايونىنى ئۆزگەرتەلەمسىز?ئەسلى ھېساباتنى ئۆچۈرگەندىن كېيىن يانفون نومۇرىنى يېڭى ھېساباتقا باغلىيالمىدىڭىزمۇ؟WeChat / QQ ۋە باشقا ئۈچىنچى تەرەپ يۇمشاق دېتاللارنى ئىشلىتىپ ئەپكە كىرگەندىن كېيىن، ئۈسكۈنە تىزىملىكى نېمىشقا بوش؟
Time Settings & Scheduling Management
ئۇچۇر مەركىزى ۋە ئەپ push ئۇقتۇرۇشلىرى
Weather Function-Related
Scene and Automation
يۇمشاق دېتال ۋە سىستېما
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ئۈسكۈنە تور تەڭشەش قوللانمىسى
كۆپ سورالغان سوئاللار
ئىشلەتكۈچى قوللانمىسى
Help Centerئەپ ئىشلىتىش مەسىلىسىھېسابات خەتلىتىش، كىرىش ۋە بىكار قىلىشھېسابات نورمالسىزلىق مەسىلىسىنى ھەل قىلىش

نېمىشقا مەن ئەپكە كىرەلمەيمەن؟

Apple ID/Google ID چەكلىمىسى، مۇلازىمېتىر مەسىلىسى ۋە رايون ماسلاشماسلىقىنى ئۆز ئىچىگە ئالغان ئەپكە كىرەلمەسلىكنىڭ ئومۇمىي سەۋەبلىرىنى ھەل قىلىڭ.

ھۆرمەتلىك ئىشلەتكۈچى، تۆۋەندىكى ئۇسۇللار بىلەن تەكشۈرۈڭ:

  1. ئەگەر سىز ئەپكە كىرىش ئۈچۈن Apple ID ئىشلەتسىڭىز، پەقەت iOS تا كىرەلەيسىز. ئاندىرويىدتا كىرىش مۇمكىن ئەمەس. تېلېفون نومۇرىڭىز/ئېلېكترونلۇق خەتىڭىز بىلەن كىرىش ئۈچۈن يانفون نومۇرى/ئېلېكترونلۇق خەت باغلىشىڭىز كېرەك؛

  2. ئەگەر سىز ئەپكە كىرىش ئۈچۈن Google ID ئىشلەتسىڭىز، پەقەت ئاندىرويىدتا كىرەلەيسىز. iOS تا كىرەلمەيسىز. تېلېفون نومۇرىڭىز/ئېلېكترونلۇق خەتىڭىز بىلەن كىرىش ئۈچۈن يانفون نومۇرى/ئېلېكترونلۇق خەت باغلىشىڭىز كېرەك؛

  3. مۇلازىمېتىر كاشىلىسى، تور مەسىلىسى ياكى خاتا ئېلېكترونلۇق خەت تەڭشىكى مەسىلىگە سەۋەب بولۇشى مۇمكىن. باشقا ۋاقىتتا ياكى باشقا تور مۇھىتىدا قايتا سىناپ بېقىشىڭىزنى ياكى باشقا يانفون ياكى كۆچمە ئۈسكۈنە ئىشلىتىپ قايتا كىرىشىڭىزنى تەۋسىيە قىلىمىز.

  4. ھېساباتىڭىز ئۈچۈن تاللانغان رايون IP ئادرېسىڭىزنىڭ رايونى بىلەن ماس كەلمەيدۇ. مەسىلەن، ئەگەر سىز ئەنگلىيەدە بولسىڭىز، لېكىن ئامېرىكا ھېساباتىغا كىرىشنى تاللىسىڭىز، كىرەلمەيسىز (مۇناسىۋەتلىك قانۇن-نىزاملارغا ئاساسەن، رايون/دۆلەتلەر ئارا كىرىش ۋە ئۈسكۈنە قوشۇش مۇمكىن ئەمەس).