LogoSmartLife App ھۆججەتلىرى
LogoSmartLife App ھۆججەتلىرى
باش بەت
Help Center
ئۈسكۈنە تورى مەسىلىلىرى
ئەپ ئىشلىتىش مەسىلىسى
ھېسابات خەتلىتىش، كىرىش ۋە بىكار قىلىش
Time Settings & Scheduling Management
ئۇچۇر مەركىزى ۋە ئەپ push ئۇقتۇرۇشلىرى
Weather Function-Related
Scene and Automation
يۇمشاق دېتال ۋە سىستېما
ئاساسىي قاچىلاش ۋە ماسلاشتۇرۇش
ھېسابات بىخەتەرلىكى ۋە شەخسىيەت مەخپىيەتلىكى
Interface and Function Operation
ئىجرا ۋاقتى مەسىلە ھەل قىلىش
ئەپ يېڭىلانغاندىن كېيىن ئۈسكىنە ئىقتىدارى يوقىلىپ كەتتىمۇ؟ئەپنى ئارقا سۇپىغا ئالماشتۇرۇپ بولغاندىن كېيىن نېمىشقا يەنىلا ئىجرا بولۇۋاتىدۇ ۋە نۇرغۇن توك سەرپ قىلىۋاتىدۇ؟نېمە ئۈچۈن مېنىڭ ئەپىم نۆۋەتتىكى نەشرى ئۈسكىنىنى قوللىمايدۇ دەپ ئۇقتۇرۇش بېرىدۇ ۋە مەندىن ئەپنى يېڭىلاشنى تەلەپ قىلىدۇ؟ئەپ ياكى ئۈسكۈنە يۇمشاق دېتالى يېڭىلانغاندىن كېيىن ئەپ بۇزۇلسا ياكى ئۈسكۈنە ئىقتىدارلىرى نورمالسىز خىزمەت قىلسا نېمە قىلىشىم كېرەك؟ئەپنى ئاچقىلى ياكى يۈكلىگىلى بولمايدۇ، يۈكلەشنى توختىتالمايدۇ.ئەپ نېمە ئۈچۈن ئاستا ماڭىدۇ، ئۈسكۈنە تەڭشەك بېتى ياكى فۇنكسىيە بېتى ئېچىلمايدۇ، ئېچىلسىمۇ بەت قۇرۇق؟ئەپ دائىم چۈشۈپ كېتىدۇ ۋە نورمال ئىشلەتكىلى بولمايدۇ؟
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ئۈسكۈنە تور تەڭشەش قوللانمىسى
كۆپ سورالغان سوئاللار
ئىشلەتكۈچى قوللانمىسى
Help Centerئەپ ئىشلىتىش مەسىلىسىيۇمشاق دېتال ۋە سىستېمائىجرا ۋاقتى مەسىلە ھەل قىلىش

ئەپ دائىم چۈشۈپ كېتىدۇ ۋە نورمال ئىشلەتكىلى بولمايدۇ؟

ئۈسكۈنىڭىزدە ئەپنىڭ تىرىشقاق ماڭىدىغانلىقىنى جەزملەشتۈرۈش ئۈچۈن ئەپ چۈشۈپ كېتىش مەسىلىسىنى قانداق تەكشۈرۈش ۋە ھەل قىلىشنى ئۆگىنىڭ.

ياخشىمۇسىز، بۇ مەسىلىنىڭ بولۇشى مۇمكىن بولغان سەۋەبلىرى تۆۋەندىكىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ:

كۆچمە سىستېمىڭىزنىڭ (Android 6.0 ياكى ئۇنىڭدىن يۇقىرى، iOS 11.0 ياكى ئۇنىڭدىن يۇقىرى) تەلەپكە ئۇيغۇن كېلىدىغان كەلمەيدىغانلىقىنى ئالدى بىلەن جەزملەشتۈرۈڭ؛

تېلېفونىڭىزنى قايتا قوزغىتىشنى سىناڭ؛ ئەپنى ئۆچۈرۈڭ، قايتا قاچىلاڭ ۋە قايتا سىناڭ.

چۈشۈپ كېتىش مەسىلىسى داۋاملىشىپ كەتسە، ئەپتىن خاتىرىلەرنى يۈكلەڭ: ئەپ - [مەن] - [تەڭشەكلەر] - [ھەققىدە] - [خاتىرە يۈكلەش].

ئەپ چۈشۈپ كەتكەنلىكتىن خاتىرىلەرنى يۈكلىيەلمىسىڭىز، ئىنكاس يولى ئارقىلىق مەسىلىڭىز ھەققىدە ئىنكاس بېرەلەيسىز ۋە "مەن - ياردەم مەركىزى - مېنىڭ ئىنكاسىم"دىن ئىنكاس نەتىجىسىنى كۆرەلەيسىز. قوللىشىڭىزغا رەھمەت!