كۈچكە ئىگە ۋاقتى: 2026-يىلى 1-ئاينىڭ 14-كۈنى
Volcano Technology Limited ۋە ئۇنىڭ تەۋەلىك شىركەتلىرى («بىز»، «بىزنى»، «بىزنىڭ» ياكى «Volcano») سىزنىڭ مەخپىيىتىڭىزنى قوغداشقا تىرىشىدۇ. بۇ SmartLife مەخپىيەتلىك سىياسىتى بىزنىڭ مۇلازىمەتلىرىمىز ئارقىلىق بىر تەرەپ قىلىنغان شەخسىي سانلىق مەلۇماتلار توغرىسىدىكى ئەمەلىيىتىمىزنى تەسۋىرلەيدۇ، بۇنىڭ ئىچىدە SmartLife كۆچمە پروگراممىسى ۋە ئۇلانغان ئەقلىي ئۈسكۈنىلەر بار.
- خېرىدارلار مۇلازىمىتى: 1-844-672-5646 ياكى [email protected]
- مەخپىيەتلىك ئىشخانىسى: [email protected]
- EU/UK سانلىق مەلۇمات كونتروللىغۇچىسى: Tuya GmbH, Peter-Müller-Straße 16/16a, 40468 Düsseldorf, Germany
بىزنىڭ مۇلازىمەتلىرىمىز 16 ياشتىن تۆۋەن بولغان قاراماي بالىلارغا مەقسەتلەنمىگەن. Volcano قاراماي بالىلارنىڭ شەخسىي سانلىق مەلۇمات بېرىشىنى تەلەپ قىلمايدۇ. ئاتا-ئانىلار ئۇقتۇرغاندا بىلمەستىن توپلانغان سانلىق مەلۇماتلارنى ئۆچۈرىمىز.
- تەۋەلىك شىركەت: Volcano تەرىپىدىن كونتروللىنىدىغان ياكى بىرلىكتە كونتروللايدىغان ئورگانلار
- شەخسىي سانلىق مەلۇمات: شەخسلەرنى پەرقلەندۈرىدىغان ياكى شەخسىي پائالىيەتنى ئەكس ئەتتۈرىدىغان ئۇچۇرلار
- شەخسىي سەزگۈر سانلىق مەلۇمات: بىئولوگىيىلىك ئالامەت ئۇچۇرلىرى، ئالاقە خاتىرىلىرى، ساغلاملىق سانلىق مەلۇماتلىرى، سودا سانلىق مەلۇماتلىرى، ئېنىق ئورۇن ئۇچۇرلىرى
- ئەقلىي ئۈسكۈنىلەر: سىمسىز تور ئۇلىنىشى بار ھېسابلاش ئۈسكۈنىلىرى
بىز سىز ئىختىيارىي تەمىنلىگەن ئۇچۇرلارنى توپلايمىز، بۇنىڭ ئىچىدە:
- ھېسابات تىزىملىتىش: ئىسىم، email ئادرېسى، تېلېفون نومۇرى ۋە كىرىش ئۇچۇرلىرى
- ئىشلەتكۈچى ئىنكاسى: سىز يوللىغان دوكلاتلار ۋە ئىنكاسلار
- AI مۇلازىمەتلىرى: سۆھبەت مەزمۇنى، ئەسلەتمىلەر، خاتىرىلەر، تەرجىمىلەر، كالورىيە ئىز قوغلاش ۋە ساغلاملىق سانلىق مەلۇماتلىرى
- سودا ئۇچۇرلىرى: تۆلەش تەپسىلاتلىرى (ئامېرىكا ئىشلەتكۈچىلىرى)
- ئۈچىنچى تەرەپ بىرلەشتۈرۈش: ئۇلانغان ئۈچىنچى تەرەپ ھېساباتلىرىدىن كەلگەن ئۇچۇرلار
بىز سىز مۇلازىمەتلىرىمىزنى ئىشلەتكەندە بەزى ئۇچۇرلارنى ئاپتوماتىك توپلايمىز:
- كۆچمە ئۈسكۈنە تەپسىلاتلىرى: ئۈسكۈنە مودېلى، IP ئادرېسى، مەشغۇلات سىستېمىسى نەشرى، پروگرامما نەشرى ۋە ئىتتىرىش ئۇقتۇرۇش بەلگىلىرى
- مۇلازىمەت خاتىرىلىرى: IP ئادرېسلىرى، ئىشلىتىش ئەندىزىسى، زىيارەت ۋاقتى ۋە كۈنى
- تۆلەش ئۇچۇرلىرى: تۆلەش ۋە قايتۇرۇش خاتىرىلىرى (ئامېرىكا ئىشلەتكۈچىلىرى)
سىز ئەقلىي ئۈسكۈنىلەرنى ئۇلىغاندا، تۆۋەندىكىلەرنى توپلىشىمىز مۇمكىن:
- ئاساسىي ئۈسكۈنە سانلىق مەلۇماتى: ئۈسكۈنە ئىسمى، كىملىكى، ھالىتى ۋە يۇمشاق دېتال نەشرى
- ئۇلىنىش سانلىق مەلۇماتى: Wi-Fi ئۇچۇرى، ئۈسكۈنە MAC ئادرېسلىرى ۋە IP ئادرېسلىرى
- ئۈسكۈنە دوكلاتلىغان سانلىق مەلۇمات: يورۇقلۇق، تېمپېراتۇرا، نەملىك، يۈرەك سوقۇشى ۋە پائالىيەت كۆرسەتكۈچلىرى
- ئەقلىي كامېرا سۈرەتلىرى: شەرتلىك شىفىرلانغان ۋە يەرلىكتە ساقلانغان
- ساغلاملىق ئۈسكۈنىسى سانلىق مەلۇماتى: ۋەزن، يۈرەك سوقۇشى، قان بېسىمى ۋە ئۇيقۇ خاتىرىلىرى
بىز شەخسىي سانلىق مەلۇماتلىرىڭىزنى تۆۋەندىكى مەقسەتلەر ئۈچۈن بىر تەرەپ قىلىمىز:
- مۇلازىمەت تەمىنلەش: ھېساباتىڭىزنى قۇرۇش ۋە باشقۇرۇش، ئۈسكۈنىلەرنى ئىشلىتىش ۋە ئورۇنغا ئاساسلانغان مۇلازىمەتلەرنى تەمىنلەش
- مۇلازىمەتنى ياخشىلاش: ئىشلىتىشنى تەھلىل قىلىش، بىخەتەرلىكنى كۈچەيتىش ۋە ئالدامچىلىقنىڭ ئالدىنى ئېلىش
- ئالاقە: مۇلازىمەت ئۇقتۇرۇشى، ھېسابات ئاگاھلاندۇرۇشى ۋە سېتىۋالغان مۇلازىمەتلەر توغرىسىدىكى يېڭىلانمىلارنى ئەۋەتىش
- ئاسراش ۋە تەھلىل: مەسىلىلەرنى دىئاگنوز قىلىش، ئىشلەتكۈچى تەجرىبىسىنى ياخشىلاش ۋە ئېلان ئىسنادىنى ئىز قوغلاش
- تەشۋىقات: خاسلاشتۇرۇلغان مەھسۇلاتلارنى لايىھەلەش، نىشانلىق تەۋسىيەلەر بېرىش ۋە تەكشۈرۈشلەر ئېلىپ بېرىش
- قانۇنىي تەلەپلەرگە ماسلىشىش: قانۇنىي تەلەپلەرگە ماسلىشىش، كېلىشىملەرنى ئىجرا قىلىش ۋە خەتەرنى باشقۇرۇش
Volcano شەخسىي سانلىق مەلۇماتلىرىڭىزنى تۆۋەندىكىلەر بىلەن ھەمبەھىرلىشى مۇمكىن:
- مۇلازىمەت تەمىنلىگۈچىلەر: ساھىبجايلاش، تۆلەش بىر تەرەپ قىلىش ۋە خېرىدارلار قوللىشىنى تەمىنلەيدىغان ئۈچىنچى تەرەپلەر
- ئۈسكۈنە ئىشلەپچىقارغۇچىلار: ئەقلىي ئۈسكۈنە ياسىغۇچىلار ۋە تور تەمىنلىگۈچىلەر
- سۇپا ھەمكارلاشقۇچىلار: ساتقۇچىلار ۋە تۆلەش ئورگانلىرى (ئامېرىكا ئىشلەتكۈچىلىرى)
- شىركەت تەۋەلىك ئورگانلىرى: سودا مەشغۇلاتى ئۈچۈن مۇناسىۋەتلىك ئورگانلار
- سودا يۆتكەش: قايتا گۇرۇپپىلاش ياكى بىرلەشتۈرۈش ئەھۋالىدا ئۈچىنچى تەرەپلەر
- ساغلاملىق سۇپىلىرى: Apple Health، Google Fit ۋە Fitbit (سىزنىڭ رازىلىقىڭىز بىلەن)
مۇھىم: Volcano CCPA ۋە CPRA دا بەلگىلەنگەن شەخسىي ئۇچۇرلىرىڭىزنى ھەرىكەت ئاساسىدىكى ئېلان مەقسىتىدە ساتمايدۇ ياكى ھەمبەھىرلىمەيدۇ.
شەخسىي سانلىق مەلۇماتلىرىڭىز خەلقئارا دەرىجىدە يۆتكىلىشى مۇمكىن. EEA/UK/Switzerland دىن سىرتقا يۆتكەش GDPR 46-ماددىسى بويىچە ياۋروپا كومىسسىيەسىنىڭ ئۆلچەملىك شەرتنامە ماددىلىرىغا ماس كېلىدۇ.
سىز تۆۋەندىكى ھوقۇقلارنى پروگرامما تەڭشىكى ئارقىلىق، [email protected] غا email يوللاش ياكى رەسمىي تور بېتىمىز ئارقىلىق ئىشلىتەلەيسىز:
- زىيارەت: مەن > تەڭشەك > مەخپىيەتلىك تەڭشىكى > شەخسىي سانلىق مەلۇمات چىقىرىش
- تۈزىتىش: مەن > تەڭشەك > ھېسابات ۋە بىخەتەرلىك
- ئۆچۈرۈش: مەن > تەڭشەك > ھېسابات ۋە بىخەتەرلىك > ھېساباتنى ئۆچۈرۈش
- بىر تەرەپ قىلىش چەكلىمىسى: ياردەم مەركىزى ئارقىلىق ئالاقىلىشىڭ
- سانلىق مەلۇمات يۆتكىگۈچانلىقى: سانلىق مەلۇماتنى قوغداش خادىمىغا email يوللاڭ
- رازىلىقنى قايتۇرۇۋېلىش: ئۈسكۈنە تەڭشىكى، پروگرامما مايىللىقى ياكى email تەلىپى ئارقىلىق
- قارشىلىق ھوقۇقى: قانۇنىي مەنپەئەت ئاساسىدا بىر تەرەپ قىلىشقا قارشى
جاۋاب ۋاقتى: بىز ئىختىيار تەلىپىگە ئاساسەن 15 خىزمەت كۈنى ياكى 30 كالېندار كۈنى ئىچىدە جاۋاب قايتۇرىمىز.
بىز سانلىق مەلۇماتلىرىڭىزنى قوغداش ئۈچۈن ئەتراپلىق بىخەتەرلىك تەدبىرلىرىنى يولغا قويدۇق:
- سانلىق مەلۇمات ئايرىش ۋە زىيارەت دەلىللەش ئۈچۈن ئالاھىدە ھېسابلاش ئۇسۇلى
- ھەرىكەتچان ئاچقۇچ شىفىرلاش بىلەن بىخەتەرلىك ھېسابلاش ئالاقىسى
- سانلىق مەلۇمات سۈزۈش، دەلىللەش ۋە تولۇق تەكشۈرۈش ئىزى
- ئىشلەتكۈچى مەخپىي ئۇچۇرلىرىنى شىفىرلاپ ساقلاش
- خىزمەتچىلەرنى ئۆگىتىش ۋە زىيارەت چەكلىمىسىنى ئۆز ئىچىگە ئالغان تەشكىلىي كونتروللار
- كارخانا مەخپىيەتلىك گۇۋاھنامىسى (EPC) ئېرىشىلدى
بىز سانلىق مەلۇماتلىرىڭىزنى تۆۋەندىكى جەدۋەلگە ئاساسەن ساقلايمىز:
| سانلىق مەلۇمات تۈرى | ساقلاش مۇددىتى |
|---|
| ئىشلەتكۈچى ھېسابات ئۇچۇرى | ئۈزۈش ياكى ھېساباتنى ئۆچۈرۈشكىچە |
| ئۈسكۈنە مەشغۇلات خاتىرىسى | 7 كۈنگىچە |
| ئىنكاس خاتىرىلىرى | ئۈزۈش ياكى ھېساباتنى ئۆچۈرۈشكىچە |
| ئۈسكۈنە باشقۇرۇش سانلىق مەلۇماتى | ئۈزۈش ياكى ھېساباتنى ئۆچۈرۈشكىچە |
ھېسابات ئۈزلۈكسىز ئىككى يىل ئاكتىپ بولمىسا ئاپتوماتىك ئۆچۈرۈش يۈز بېرىدۇ.
بىزنىڭ مۇلازىمەتلىرىمىز 16 ياشتىن تۆۋەن شەخسلەرگە قارىتىلمىغان. Volcano قاراماي بالىلاردىن سانلىق مەلۇمات توپلىمايدۇ ۋە بالىلاردىن ئۇچۇر توپلاشتىن بۇرۇن ئاتا-ئانا رۇخسىتىنى تەلەپ قىلىدۇ.
كالىفورنىيە تۇرغۇنلىرى پۇقرالىق كودېكسى 1798.83-بۆلەك بويىچە توپلانغان ئۇچۇرلارنى ئاشكارىلاشنى تەلەپ قىلالايدۇ. Volcano رازىلىقىڭىز بولمىسا بىۋاسىتە تەشۋىقات مەقسىتىدە شەخسىي سانلىق مەلۇماتلارنى ئۈچىنچى تەرەپلەرگە ئاشكارىلىمايدۇ.
بىزنىڭ Hey Tuya AI ياردەمچىسى تەبىئىي تىل چۈشىنىشى بىلەن ھاسىللىغۇچ AI ئىشلىتىپ سۆھبەت مۇلازىمىتى تەمىنلەيدۇ. سىستېما قانۇنسىز ياكى زىيانلىق چىقىرىشنىڭ ئالدىنى ئېلىش ئۈچۈن مەزمۇن بىخەتەرلىك بايقاشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. AI مۇلازىمىتى پەقەت ياردەمچى ئۇچۇر بېرىدۇ ۋە ئاپتوماتىك قانۇنىي كۈچكە ئىگە قارارلار ئۈچۈن ئىشلىتىلمەيدۇ.
بىز بۇ مەخپىيەتلىك سىياسىتىنى ۋاقتى-ۋاقتى بىلەن يېڭىلىشىمىز مۇمكىن. مۇھىم ئۆزگەرتىشلەر ئىجرا قىلىنىشتىن بۇرۇن email ياكى پروگرامما ئۇقتۇرۇشى ئارقىلىق خەۋەر قىلىنىدۇ.
- رازىلىق باشقۇرغۇچى: Will Yu ([email protected])
- شىكايەت خادىمى: Will Yu (تېما قۇرى: «DPDP شىكايىتى – [مەسىلە]»)
- ھىندىستان سانلىق مەلۇماتنى قوغداش كېڭىشىگە يۇقىرى دەرىجىلىك مۇراجىئەت قىلغىلى بولىدۇ
- ئامېرىكا ئىشلەتكۈچىلىرى: TrustArc مۇنازىرە ھەل قىلىش feedback-form.truste.com/watchdog/request دا
- EU ئىشلەتكۈچىلىرى: GDPR 77-ماددىسى بويىچە سانلىق مەلۇماتنى قوغداش ئورگىنىغا شىكايەت قىلىڭ
Tuya GmbH سانلىق مەلۇمات ساقلىغۇچى سۈپىتىدە پەرقلەندۈرۈلدى. بىزنىڭ مۇلازىمەتلىرىمىز JSON فورماتىدا مەھسۇلات ھالەت سانلىق مەلۇماتى، ئىشلىتىش خاتىرىسى ۋە ئىشلەتكۈچى مەشغۇلات سانلىق مەلۇماتىنى ھاسىل قىلىدۇ، MySQL دا ساقلىنىدۇ ۋە XLS ھۆججىتى سۈپىتىدە چىقىرىشقا بولىدۇ. سانلىق مەلۇماتنى ساقلاش: ئۈسكۈنە خاتىرىسى ئۈچۈن 7 كۈن، مۇلازىمەت ۋەقەلىرى ئۈچۈن 1 يىل. ئىشلەتكۈچىلەر ھوقۇق بېرىش QR كودى ئارقىلىق بىۋاسىتە سانلىق مەلۇمات زىيارىتى، ئۆچۈرۈش ۋە ئۈچىنچى تەرەپ ھەمبەھىرلەش ھوقۇقىنى ساقلايدۇ.