Help CenterПроблеми використання застосункуРеєстрація облікового запису, вхід та скасуванняОперації скасування облікового запису
Як деактивувати/видалити мій обліковий запис у додатку?
Дізнайтеся, як деактивувати або видалити свій обліковий запис у додатку та зрозумійте процес скасування.
Шановний користувач. Якщо ви хочете це зробити:
- Натисніть «Я— кнопка Налаштування у верхньому правому куті», щоб перейти на сторінку налаштувань.
- Потім натисніть «Безпека облікового запису» та «Видалити обліковий запис».
- Не входьте в систему протягом 7 днів після подання заявки, інакше запит на деактивацію буде скасовано.
- Обліковий запис буде офіційно видалено лише через 7 днів.
Регіон облікового запису, вибраний під час реєстрації облікового запису, визначає сервер, у якому регіоні зберігаються дані вашого облікового запису. Відповідно до відповідних законів і нормативних актів, сервер, на якому зберігаються дані користувача, не може бути довільно змінено, тому ми не можемо надати вам послугу зміни регіону облікового запису. Вам потрібно видалити існуючий обліковий запис перед повторною реєстрацією. Дякуємо за розуміння та підтримку.
Документація SmartLife App