Що робити, якщо обліковий запис додатка знаходиться в регіоні Китай, а користувач і пристрій знаходяться в регіоні поза Китаєм?
Посібник для користувачів з обліковими записами додатків регіону Китай, які використовують пристрої в зарубіжних регіонах.
Шановний користувач, якщо ви використовуєте додаток і розумні пристрої в зарубіжних регіонах, але ваш обліковий запис додатка знаходиться в Китаї, рекомендується якомога швидше зареєструвати відповідний зарубіжний обліковий запис. Виконайте наступні дії:
-
Завантажте міжнародну версію нашого додатка, адреса завантаження: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tuya.smartlife.
-
Після завершення завантаження вам потрібно повторно зареєструвати новий обліковий запис додатка в вашому місці розташування.
-
Щоб використовувати нову міжнародну версію додатка для керування вашим пристроєм, вам потрібно видалити та скинути всі пристрої в оригінальному обліковому записі додатка, а потім повторно додати всі пристрої під новим обліковим записом додатка.
Після завантаження нової версії додатка на вашому телефоні буде два наших додатки. Ви можете видалити старий додаток безпосередньо та використовувати нововантажений додаток. Ви можете увійти в свій зареєстрований новий обліковий запис додатка і використовувати його в звичайному режимі.
Якщо вам потрібно переключитися на інший додаток, чи можуть дані, такі як Tap-to-Run, Automation і Scenes в оригінальному додатку, бути передані між ними?
Дізнайтеся про обмеження передачі даних при переключенні між різними додатками та про те, як керувати міграцією пристроїв.
Чи сумісний додаток з HarmonyOS? Які версії він підтримує?
Дізнайтеся про сумісність додатка з HarmonyOS та підтримувані версії.
Документація SmartLife App