Документація SmartLife AppНе можу керувати пристроями через Siri та Apple HomePod з iPhone?
Керівництво з усунення проблем із керуванням через Siri та HomePod
Шановний користувачу. Спробуйте наступні методи:
-
Не всі наші продукти підтримують Apple HomeKit. Перевірте, чи підтримує ваш пристрій Apple HomeKit. Якщо підтримує, перейдіть за цим посиланням, щоб ознайомитися з важливою інформацією;
-
Якщо ваш пристрій підтримує HomeKit, перевірте, чи використовує ваш iPhone останню версію застосунку;
-
Якщо ви використовуєте останню версію на iPhone, але все ще не можете керувати пристроєм через Siri, ви можете перейти до керування сторонніми сервісами в застосунку, вибрати параметри HomeKit і спробувати знову;
-
Якщо ви виконали всі вищезазначені кроки, але все ще не можете керувати пристроєм через Siri, це може бути проблема з кешем HomeKit. Перейдіть до налаштувань iOS і очистіть кеш HomeKit.
На даний момент тільки системи iOS з iOS 12.0 або вище можуть використовувати функцію "Додати до Siri". Якщо ваш iPhone не відповідає цій умові, ви не зможете використовувати цю функцію.