LogoДокументація SmartLife App
LogoДокументація SmartLife App
Головна сторінка
Help Center
Проблеми з мережею пристрою
Проблеми використання застосунку
Home, Members & Room Management
Управління та контроль пристроїв
Послуги з доданою вартістю та розширені функції
Проблеми стороннього контролю
Three-Way Voice Common Issues
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Як обробити повідомлення 'обліковий запис не існує' при зв'язуванні навичок китайського регіону (таких як Tmall Genie та Xiaodu) з обліковим записом, центр даних якого знаходиться не в материковому Китаї?Як підключити додаток/розумний пристрій до Tmall Genie?Як використовувати Xiaomi Xiaoai для керування пристроєм?Чому я не можу знайти жодних пристроїв у додатку після того, як я зв'язав/підключив додаток до розумної колонки DuerOS?Як підключити додаток/розумний пристрій до SmartThings?Де я можу отримати список пристроїв від розумної колонки Dingdong?Як підключити App/розумні пристрої до JD Dingdong?Як підключити App/розумні пристрої до Tencent Xiaowei?Tencent Xiaowei не вдалося керувати пристроєм, як мені знову додати свій пристрій до Tencent Xiaowei?Чи можливо керувати пристроєм за допомогою Xiaomi Xiaoai?Колонка XiaoDu не може керувати розумними пристроями?Як підключити App/розумні пристрої до XiaoDu?Baidu Xiaodu не вдалося керувати пристроєм, як мені знову додати свій пристрій до Baidu Xiaodu?
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Посібник з налаштування мережі пристрою
Часті запитання
Посібник користувача
Help CenterПроблеми стороннього контролюBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Як обробити повідомлення 'обліковий запис не існує' при зв'язуванні навичок китайського регіону (таких як Tmall Genie та Xiaodu) з обліковим записом, центр даних якого знаходиться не в материковому Китаї?

Вирішіть помилку обліковий запис не існує при підключенні китайських розумних колонок до міжнародних облікових записів

Як обробити повідомлення "обліковий запис не існує" при зв'язуванні навичок китайського регіону (таких як Tmall Genie та Xiaodu) з обліковим записом, центр даних якого знаходиться не в материковому Китаї?

Опис Проблеми

Проблема з неіснуючим обліковим записом може виникнути через невибір правильного центру даних. Якщо ви є користувачем, який знаходиться за межами материкового Китаю, будь ласка, переключіться на Міжнародний центр даних.

Кроки Вирішення

Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами після переключення на центр даних, будь ласка, надайте відгук через шлях зворотного зв'язку в додатку. Ми будемо раді допомогти вам вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися.

Переконайтеся, що ваш обліковий запис зареєстрований з правильним регіональним центром даних для належної інтеграції з платформами китайських розумних колонок.

Зміст

Як обробити повідомлення "обліковий запис не існує" при зв'язуванні навичок китайського регіону (таких як Tmall Genie та Xiaodu) з обліковим записом, центр даних якого знаходиться не в материковому Китаї?
Опис Проблеми
Кроки Вирішення