Документація SmartLife AppПісля того як мій обліковий запис додатку пов'язано зі стороннім розумним динаміком, чи з'являться пристрої, якими зі мною поділилися в додатку, у списку пристроїв стороннього розумного динаміка?
Дізнайтеся про видимість спільних пристроїв у додатках сторонніх розумних динаміків
Після того як мій обліковий запис додатку пов'язано зі стороннім розумним динаміком, чи з'являться пристрої, якими зі мною поділилися в додатку, у списку пристроїв стороннього розумного динаміка?
Шановний користувач. Будь ласка, перевірте наступними способами:
-
По-перше, вам потрібно підтвердити, що новий пристрій, доданий до додатку, підтримує сторонній розумний динамік, і непідтримуваний пристрій не може з'явитися у списку пристроїв стороннього розумного динаміка, який ви пов'язали.
-
Зазвичай нові пристрої, додані до додатку, також з'являться у списку пристроїв сторонніх розумних динаміків, які ви пов'язали.
-
Якщо пристрій, доданий до нашого додатку, не з'являється у списку пристроїв стороннього розумного динаміка, ви можете спробувати дати динаміку команду «виявити пристрої».
-
Якщо пристрій, доданий до нашого додатку, все ще не з'являється у списку пристроїв стороннього розумного динаміка, мережа може бути нестабільною і новий пристрій не може нормально синхронізуватися. Вам потрібно від'єднати обліковий запис додатку та додаток стороннього розумного динаміка і пов'язати їх знову.
Якщо проблема не зникає, ми рекомендуємо надіслати нам відгук через шлях зворотного зв'язку в додатку, і ми призначимо технічного спеціаліста для вирішення проблеми.