ڈیوائس کو گروپ کرنے کے بعد کچھ فیچرز غائب ہیں یا کنٹرول گروپ صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا؟
ڈیوائس کو گروپ کرنے کے بعد کچھ فیچرز غائب ہیں یا کنٹرول گروپ صحیح طریقے سے کام نہیں کر رہا؟
محترم صارف، براہ کرم درج ذیل طریقوں سے چیک کریں:
- براہ کرم تصدیق کریں کہ آپ کے گروپ میں موجود ڈیوائسز کے ماڈلز اور فنکشنز بالکل ایک جیسے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے گروپ میں موجود تمام ڈیوائسز آن اور پاور آن ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے گروپ میں موجود تمام ڈیوائسز آن لائن ہیں۔
- اگر آپ کے گروپ میں موجود ڈیوائسز گیٹ وے سے منسلک ہیں، تو یقینی بنائیں کہ گیٹ وے آن لائن ہے۔
- اگر آپ کو معلوم ہو کہ گروپ کرنے کے بعد کچھ فنکشنز غائب ہیں، تو یہ اس لیے ہے کہ ڈیوائس مینوفیکچرر نے ان فیچرز کو گروپ کنٹرول میں شامل نہیں کیا، آپ اپنی ضروریات ڈیوائس کے آفٹر سیلز اسٹاف کو بتا سکتے ہیں۔
ایپ اب مختلف ماڈلز اور فنکشنز والی ڈیوائسز کو گروپ کرنے کی سپورٹ کرتی ہے، لیکن چونکہ ڈیوائس ماڈلز یا فنکشنز مختلف ہیں، صرف آن/آف فنکشن عام طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔
اگر مسئلہ برقرار رہے، گروپ کو حذف کریں اور نیا گروپ بنائیں۔
SmartLife App دستاویزات