LogoSmartLife App hujjatlari
LogoSmartLife App hujjatlari
Bosh sahifa
Help Center
Qurilma tarmog'i muammolari
Ilovadan foydalanish muammolari
Hisob ro'yxatdan o'tkazish, kirish va bekor qilish
Time Settings & Scheduling Management
Xabarlar markazi va ilova push xabarnomalar
Weather Function-Related
Scene and Automation
Dasturiy ta'minot va tizim
Asosiy o'rnatish va moslashtirish
Hisob xavfsizligi va maxfiylik
Interface and Function Operation
Ish vaqtidagi muammolarni bartaraf etish
Ilova yangilanishidan keyin qurilma funksiyalari yo'qoldi?Ilovani orqa fonga olib o'tganimdan keyin nima uchun u hali ham ishlayapti va ko'p quvvat sarflayapti?Nega mening ilovam joriy versiya qurilmani qo'llab-quvvatlamaydi degan xabar ko'rsatadi va Ilovani yangilashni so'raydi?Ilova yoki qurilma proshivkasi yangilangandan keyin ilova ishdan chiqsa yoki qurilma funktsiyalari g'ayritabiiy ishlasa nima qilishim kerak?Ilova ochilmayapti yoki yuklanmayapti va yuklanishni to'xtatib bo'lmayapti.Ilova nima uchun sekin ishlayapti, qurilma sozlamalari sahifasi yoki funksiya sahifasi ochilmayapti, ochilsa ham sahifa bo'sh?Ilova tez-tez ishdan chiqadi va oddiy foydalanib bo'lmaydi?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Qurilma tarmog'ini sozlash qo'llanmasi
Ko'p beriladigan savollar
Foydalanuvchi qoʻllanmasi
Help CenterIlovadan foydalanish muammolariDasturiy ta'minot va tizimIsh vaqtidagi muammolarni bartaraf etish

Ilova tez-tez ishdan chiqadi va oddiy foydalanib bo'lmaydi?

Qurilmangizda ilova silliq ishlashini ta'minlash uchun ilova ishdan chiqish muammolarini qanday bartaraf etish va hal qilishni o'rganing.

Salom, bu muammoning mumkin bo'lgan sabablari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

Iltimos, avval mobil tizimingiz (Android 6.0 yoki undan yuqori, iOS 11.0 yoki undan yuqori) talablarga javob berishini tasdiqlang;

Iltimos, telefoningizni qayta ishga tushirishga harakat qiling; Ilovani o'chiring, qayta o'rnating va qayta urinib ko'ring.

Agar ishdan chiqish muammosi davom etsa, iltimos, Ilovadan jurnallarni yuklang: Ilova - [Men] - [Sozlamalar] - [Haqida] - [Jurnalni yuklash].

Agar Ilova ishdan chiqqani uchun jurnallarni yuklay olmasangiz, fikr-mulohaza yo'li orqali muammoingiz haqida fikr-mulohaza bildirishingiz mumkin va "Men - Yordam markazi - Mening fikr-mulohazalarim" bo'limida fikr-mulohaza natijalarini ko'rishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlaganingiz uchun tashakkur!