Tài liệu SmartLife AppPhải làm gì khi tác vụ hẹn giờ/đếm ngược không được thực hiện đúng cách?
Khắc phục sự cố khi các tác vụ đã lên lịch hoặc đếm ngược không hoạt động như mong đợi.
Vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:
-
Vui lòng xác nhận rằng thiết bị của bạn đã được bật nguồn và hoạt động bình thường.
-
Vui lòng xác nhận rằng thiết bị hiển thị trạng thái "trực tuyến" trong Ứng dụng. (Thiết bị Wi-Fi trực tuyến, thiết bị Bluetooth với cổng Bluetooth, thiết bị Zigbee với cổng Zigbee)
-
Vui lòng xác nhận rằng thiết bị chưa được đặt lại hoặc tắt nguồn, vì việc tắt hoặc đặt lại thiết bị sẽ làm gián đoạn quy trình đã lên lịch của thiết bị.
-
Vui lòng xác nhận xem khoảng thời gian hiệu lực của tác vụ đã lên lịch của bạn có được đặt đúng không.
-
Vui lòng xác nhận xem múi giờ của thiết bị có khớp với múi giờ địa phương của bạn không.
-
Nếu tất cả các vấn đề trên đã được loại trừ, vui lòng khôi phục thiết bị về cài đặt gốc, thêm lại thiết bị, đặt tác vụ đã lên lịch để tái tạo tình huống và phản hồi vấn đề của bạn trong đường dẫn phản hồi của Ứng dụng.