LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Home, Members & Room Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Các Vấn Đề Phổ Biến về Điều Khiển Bằng Giọng Nói Ba Chiều
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa và Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Làm thế nào để xử lý thông báo 'tài khoản không tồn tại' khi liên kết các kỹ năng khu vực Trung Quốc (như Tmall Genie và Xiaodu) với tài khoản có trung tâm dữ liệu không nằm ở Trung Quốc đại lục?Làm thế nào để kết nối Ứng dụng với Tmall Genie?Làm thế nào để sử dụng Xiaomi Xiaoai để điều khiển thiết bị?Tại sao tôi không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị nào trong Ứng dụng sau khi tôi đã liên kết/kết nối Ứng dụng với loa thông minh DuerOS?Cách kết nối ứng dụng/thiết bị thông minh với SmartThings?Tôi có thể lấy danh sách thiết bị từ loa thông minh Dingdong ở đâu?Cách kết nối App/thiết bị thông minh với JD Dingdong?Cách kết nối App/thiết bị thông minh với Tencent Xiaowei?Tencent Xiaowei không thể điều khiển thiết bị, làm thế nào để thêm lại thiết bị của tôi vào Tencent Xiaowei?Có thể điều khiển thiết bị bằng Xiaomi Xiaoai không?Loa XiaoDu không thể điều khiển thiết bị thông minh?Cách kết nối App/thiết bị thông minh với XiaoDu?Baidu Xiaodu không thể điều khiển thiết bị, làm thế nào để thêm lại thiết bị của tôi vào Baidu Xiaodu?
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterVấn đề điều khiển bên thứ baBaidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers

Loa XiaoDu không thể điều khiển thiết bị thông minh?

Hướng dẫn khắc phục sự cố điều khiển thiết bị loa XiaoDu

Loa XiaoDu không thể điều khiển thiết bị thông minh?

Giải pháp

Thưa người dùng. Trước tiên, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn có thể hỗ trợ XiaoDu, và cũng đảm bảo rằng thiết bị đang trực tuyến trên cả hai Ứng dụng. Nếu không, khuyến nghị bạn thêm lại thiết bị và liên kết lại các kỹ năng với Ứng dụng Xiaodu.

Lưu ý: Baidu Xiaodu hiện chỉ khả dụng cho người dùng ở Trung Quốc, và người dùng ở nước ngoài không thể sử dụng Baidu Xiaodu nữa.

Các bước khắc phục sự cố

  1. Xác minh Khả năng tương thích của Thiết bị: Đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ tích hợp XiaoDu
  2. Kiểm tra Trạng thái Trực tuyến: Xác nhận thiết bị đang trực tuyến trong cả hai ứng dụng
  3. Thêm lại Thiết bị: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, xóa và thêm lại thiết bị
  4. Liên kết lại Kỹ năng: Kết nối lại các kỹ năng XiaoDu trong Ứng dụng Xiaodu

Hỗ trợ bổ sung

Nếu vẫn chưa được giải quyết, Chúng tôi đề xuất bạn gửi phản hồi cho chúng tôi thông qua đường dẫn phản hồi Ứng dụng, Chúng tôi sẽ khắc phục sự cố cho bạn. Cảm ơn sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn!

Mục lục

Loa XiaoDu không thể điều khiển thiết bị thông minh?
Giải pháp
Các bước khắc phục sự cố
Hỗ trợ bổ sung