LogoTài liệu SmartLife App
LogoTài liệu SmartLife App
Trang chủ
Help Center
Vấn đề mạng của thiết bị
Vấn Đề Sử Dụng Ứng Dụng
Home, Members & Room Management
Quản lý và điều khiển thiết bị
Dịch vụ giá trị gia tăng và chức năng mở rộng
Vấn đề điều khiển bên thứ ba
Các Vấn Đề Phổ Biến về Điều Khiển Bằng Giọng Nói Ba Chiều
Liên kết và Kết nối Thiết bị
Làm thế nào để hủy ủy quyền kỹ năng giọng nói của bên thứ ba?Nhiều nền tảng bên thứ ba có thể điều khiển thiết bị thông minh trong cùng một ngôi nhà không?Sau khi thay đổi loa thông minh, tôi có cần liên kết lại Alexa không?Tại sao tên người dùng và mật khẩu không đúng sau khi đăng ký tài khoản?Tại sao tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng ngay cả khi thông tin đăng nhập chính xác?Làm thế nào để liên kết loa thông minh bên thứ ba với ứng dụng?Phải làm gì nếu trang trắng xuất hiện sau khi liên kết kỹ năng thành công trong ứng dụng loa thông minh?Phải làm gì nếu thiết bị không đồng bộ với nền tảng bên thứ ba?Phải làm gì nếu tài khoản ứng dụng không thể kết nối với Google Home/Google Action/Alexa?Làm sao tôi biết loa thông minh/trợ lý giọng nói nào hỗ trợ thiết bị của tôi?Tôi có thể kết nối trực tiếp thiết bị với loa thông minh bên thứ ba không?
Trạng thái và điều khiển thiết bị
Tương tác và Lệnh
Thích ứng Đa Thiết Bị và Chức Năng
Đồng Bộ Hóa và Hiển Thị Dữ Liệu
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa và Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Hướng dẫn cấu hình mạng thiết bị
Câu Hỏi Thường Gặp
Hướng Dẫn Sử Dụng
Help CenterVấn đề điều khiển bên thứ baCác Vấn Đề Phổ Biến về Điều Khiển Bằng Giọng Nói Ba ChiềuLiên kết và Kết nối Thiết bị

Tại sao tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng ngay cả khi thông tin đăng nhập chính xác?

Giải quyết lỗi đăng nhập khi kết nối ứng dụng với nền tảng bên thứ ba

Người dùng thân mến, vui lòng kiểm tra các bước sau:

  1. Đảm bảo bạn đang sử dụng mật khẩu, không phải mã xác minh để kết nối.

  2. Nếu bạn sử dụng đăng nhập mạng xã hội, vui lòng đặt mật khẩu trước.

  3. Kiểm tra xem ứng dụng và nền tảng bên thứ ba (Alexa/Google Home) có ở cùng một khu vực không.

  4. Thử đặt lại mật khẩu và kết nối lại.