忘記密碼和帳號,如何更改App帳戶(綁定的手機號和郵箱)和密碼?
了解如何更改App帳戶(綁定的手機號和郵箱)和密碼,以及忘記密碼時如何重置。
您好,您可以按照以下方式操作:
帳戶修改
帳戶修改(綁定手機號或郵箱): 點擊「我的 - 右上角設置按鈕 - 帳號與安全」,點擊手機號/郵箱選項更換您的手機號/郵箱。更換成功後,下次即可用新的手機號/郵箱登錄。
密碼修改
密碼修改: 點擊「我的 - 右上角設置按鈕 - 帳號與安全」,選擇「修改登錄密碼」,點擊「修改登錄密碼」,然後系統會向您帳號綁定的手機號或郵箱發送驗證碼。輸入驗證碼後,您可以輸入新密碼,最後點擊「完成」完成密碼修改。
密碼找回流程
如果您忘記了App的帳號登錄密碼,可以通過密碼找回流程重置帳號密碼:
- 在App登錄頁面,點擊登錄按鈕右下角的「忘記密碼」按鈕
- 系統自動判斷當前國家/地區,您也可以手動選擇國家/地區(手機號註冊的用戶需要更換到註冊時的國家/地區)
- 輸入您註冊時使用的手機號或郵箱,確認無誤後點擊「獲取驗證碼」
- 輸入短信或郵箱收到的驗證碼
- 輸入新密碼,點擊「完成」即可完成密碼重置操作,並自動登錄您的帳號
目前我們的App暫不支持找回遺忘的App帳號功能。
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