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設定定時器同時關閉兩個設備,但它們總是無法同時關閉?我所在地區實施夏令時後,定時任務會提前或延後一小時執行嗎?為什麼藍牙設備定時不準確?定時/倒數計時任務未正確執行怎麼辦?為什麼回到主畫面後倒數計時就停止了?
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定時/倒數計時任務未正確執行怎麼辦?

排查定時或倒數計時任務未按預期執行的問題。

請按照以下方法進行排查:

  1. 請確認您的裝置已通電並正常開啟。

  2. 請確認裝置在 App 中顯示「線上」狀態。(Wi-Fi 裝置線上,藍牙裝置需配合藍牙閘道器,Zigbee 裝置需配合 Zigbee 閘道器)

  3. 請確認裝置未被重置或斷電,因為關閉或重置裝置會中斷裝置的定時程序。

  4. 請確認您的定時任務的生效時間段是否設定正確。

  5. 請確認裝置的時區是否與您所在的當地時區一致。

  6. 如果以上問題都已排除,請將裝置恢復原廠設定,重新新增裝置,並設定定時任務以重現場景,然後在 App 意見回饋路徑中回報您的問題。

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