幫助中心裝置網路問題設備連接失敗設備兼容性/識別問題Zigbee 子設備授權失敗解決添加 Zigbee 子設備時出現「未授權，無法添加」錯誤添加 Zigbee 子設備時，出現「未授權，無法添加」的提示，並且閘道器找不到裝置，應該怎麼辦？ 解決方法 這種情況通常與產品自身的設定有關。請按照以下步驟操作： 在應用程式中截取錯誤訊息的螢幕截圖 聯絡賣家尋求協助以解決該問題 授權錯誤通常表示特定裝置的相容性或配置問題。賣家可以提供針對該裝置的具體指導來解決問題。 相關資源 Zigbee 網路配網 裝置相容性問題
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