幫助中心裝置網路問題裝置網路配置指南設備配網常見問題手機和裝置是否需要在同一個網路（Wi-Fi）下進行控制？了解裝置初次配置和遠端控制的網路要求。初次配置要求 親愛的使用者， 第一次配網時，手機和裝置必須連接在同一個 Wi-Fi 網路環境下。 裝置透過 Wi-Fi 成功連接網路後，手機可以切換到其他網路進行控制。 確保裝置始終保持 Wi-Fi 連接，以便 App 可以正常聯動使用。 注意： 配網裝置需要 2.4G 網路。 相關問題 有關網路控制限制的更多資訊，請參閱 智慧裝置是否可以僅透過區域網路控制而不使用雲端服務？
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