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購買簡訊通知服務後為什麼沒有收到簡訊通知?購買電話通知服務後為什麼沒有收到電話通知?我已經關閉自動化開關,為什麼仍會收到電話和簡訊通知?訂閱電話、簡訊通知服務和節能服務時遇到付款問題如何解決?購買電話通知服務後為什麼在「訂閱」清單中看不到訂單?
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電話/簡訊通知服務故障排除

排查電話和簡訊通知服務問題。

排查電話和簡訊通知服務問題。

常見問題

購買簡訊通知服務後為什麼沒有收到簡訊通知?

排查簡訊通知接收問題。

購買電話通知服務後為什麼沒有收到電話通知?

排查電話通知接收問題。

我已經關閉自動化開關,為什麼仍會收到電話和簡訊通知?

找到並關閉所有通知開關。

訂閱電話、簡訊通知服務和節能服務時遇到付款問題如何解決?

訂閱服務時付款問題的解決方案。

購買電話通知服務後為什麼在訂閱清單中看不到訂單?

訂閱訂單可見性說明。

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常見問題