LogoSmartLife App 文档
LogoSmartLife App 文档
首页
帮助中心
设备联网问题
应用使用问题
账户注册、登录与注销
注册操作与规则
登录操作与管理
通过第三方登录,不知道自己的账号密码怎么办?登录后账号会保持多长时间的登录状态?忘记密码和账号,如何更改App账户(绑定的手机号和邮箱)和密码?可以使用第三方账号登录吗?如何解绑第三方社交账号?为什么选择与注册时不同的国家代码仍能登录App?App支持图案锁吗 如何设置图案锁?登录验证码有效期只有一分钟吗?如何将设备转移到新手机?如果我将iOS系统换成Android,我的账号还能正常登录吗?一个账号能否同时在多部手机上登录使用?如何退出登录?如何切换账号登录?一个账号可以同时登录几台手机?更换手机操作系统后,原来的App账号还能正常登录吗?如何登录App?
账户注销操作
账户异常排查
时间设置与定时管理
消息中心和应用推送
天气功能相关
场景和自动化
软件和系统
问题反馈
家庭、成员和房间管理
设备管理和控制
增值服务和扩展功能
第三方控制问题
设备配网指南
常见问题
用户手册
帮助中心应用使用问题账户注册、登录与注销登录操作与管理

忘记密码和账号,如何更改App账户(绑定的手机号和邮箱)和密码?

了解如何更改App账户(绑定的手机号和邮箱)和密码,以及忘记密码时如何重置。

您好,您可以按照以下步骤操作:

账户修改

**账户修改(绑定的手机号或邮箱):**点击"我的 - 右上角设置按钮 - 账号与安全",点击手机号/邮箱选项更改您的手机号/邮箱。更换成功后,下次登录时可以使用新的手机号/邮箱登录。

密码修改

**密码修改:**点击"我的 - 右上角设置按钮 - 账号与安全",选择"修改登录密码",点击"修改登录密码",系统会向您账户绑定的手机号或邮箱发送验证码。输入验证码后,您可以输入新密码,最后点击"完成"即可完成密码修改。

密码找回流程

如果您忘记了App的账户登录密码,可以通过密码找回流程重置账户密码:

  1. 在App登录页面,点击登录按钮右下角的"忘记密码"按钮
  2. 系统会自动判断当前的国家/地区,您也可以手动选择国家/地区(使用手机号注册的用户需要更改为注册时的国家/地区)
  3. 输入您注册时使用的手机号或邮箱,确认无误后点击"获取验证码"
  4. 输入通过短信或邮件收到的验证码
  5. 输入新密码并点击"完成",即可完成密码重置操作并自动登录您的账户

目前,我们的App不支持找回忘记的App账号功能。

目录

账户修改
密码修改
密码找回流程