LogoSmartLife App 文档
LogoSmartLife App 文档
首页
帮助中心
设备联网问题
应用使用问题
账户注册、登录与注销
时间设置与定时管理
定时与倒计时异常
设置定时器同时关闭两个设备,但它们总是无法同时关闭?我所在地区实施夏令时后,定时任务会提前或延后一小时执行吗?为什么蓝牙设备定时不准确?定时/倒计时任务未正确执行怎么办?为什么回到主屏幕后倒计时就停止了?
定时功能配置
时间与时区设置
消息中心和应用推送
天气功能相关
场景和自动化
软件和系统
问题反馈
家庭、成员和房间管理
设备管理和控制
增值服务和扩展功能
第三方控制问题
设备配网指南
常见问题
用户手册
帮助中心应用使用问题时间设置与定时管理定时与倒计时异常

定时/倒计时任务未正确执行怎么办?

排查定时或倒计时任务未按预期执行的问题。

请按照以下方法进行排查:

  1. 请确认您的设备已通电并正常开启。

  2. 请确认设备在 App 中显示"在线"状态。(Wi-Fi 设备在线,蓝牙设备需配合蓝牙网关,Zigbee 设备需配合 Zigbee 网关)

  3. 请确认设备未被重置或断电,因为关闭或重置设备会中断设备的定时进程。

  4. 请确认您的定时任务的生效时间段是否设置正确。

  5. 请确认设备的时区是否与您所在的本地时区一致。

  6. 如果以上问题都已排除,请将设备恢复出厂设置,重新添加设备,并设置定时任务以重现场景,然后在 App 反馈路径中反馈您的问题。

相关文章

  • 如何设置设备时区
  • 定时功能配置

目录

相关文章