帮助中心设备联网问题设备网络配置指南设备配网常见问题手机和设备是否需要在同一个网络(Wi-Fi)下进行控制?了解设备初次配置和远程控制的网络要求。初次配置要求 亲爱的用户, 第一次配网时,手机和设备必须连接在同一个 Wi-Fi 网络环境下。 设备通过 Wi-Fi 成功连接网络后,手机可以切换到其他网络进行控制。 确保设备始终保持 Wi-Fi 连接,以便 App 可以正常联动使用。 注意: 配网设备需要 2.4G 网络。 相关问题 有关网络控制限制的更多信息,请参阅 智能设备是否可以仅通过局域网控制而不使用云服务?