Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
الأسئلة الشائعة حول توفير شبكة الجهاز
لماذا لا تظهر وحدة "شبكة الجهاز" على بعض الأجهزة؟كيفية قطع الاتصال/حذف جهاز لإعادة الاتصال بههل يمكن التحكم في الأجهزة الذكية فقط من خلال الشبكة المحلية دون استخدام الخدمات السحابية؟هل يجب التحكم في الهاتف تحت نفس الشبكة (Wi-Fi) كالجهاز؟هل يدعم التطبيق إضافة جهازين في شبكتين مختلفتين؟هل يمكنني التحكم في أجهزتي الذكية من خلال البرامج المصغرة؟هل يمكنني استخدام التطبيق لإدارة جهاز ذكي اشتريته من منصة أخرى؟هل يمكنني استخدام الجهاز بدون الإنترنت؟هل يمكن لنفس الجهاز الاتصال بشبكات متعددة؟الأجهزة المدعومة وكيفية إضافتهاهل يدعم التطبيق IPv6؟لماذا لا يزال يتعين علي إعادة إدخال كلمة مرور Wi-Fi عند توصيل منتج جديد؟ماذا تفعل إذا لم يتمكن التطبيق من استرداد اسم Wi-Fi أثناء تكوين الشبكة؟لماذا يجب علي إدخال اسم Wi-Fi يدويًا عند إضافة جهاز؟أريد تكوين جهاز ذكي في مكتبي، لكن الشبكة الداخلية للشركة تحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور، ماذا يجب أن أفعل؟هل يمكنني إضافة الأجهزة بشكل طبيعي دون فتح إذن موقع التطبيق؟كيف أستخدم "المسح التلقائي"؟هل يمكنني استخدام المسح التلقائي لإضافة جهاز إذا كان مؤشره يومض ببطء؟ما هي خيارات إقران الشبكة؟ما هي الأجهزة التي تدعمها وظيفة "البحث التلقائي"؟هل سينجح الاتصال بعد أن أغلق التطبيق عن طريق الخطأ أو أنتقل إلى تطبيق آخر أثناء تكوين الشبكة؟
دليل إعداد البلوتوث
إعداد شبكة أجهزة Wi-Fi
توفير شبكة أجهزة Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
فشل اتصال الجهاز
الجهاز غير متصل
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازدليل توفير شبكة الأجهزةالأسئلة الشائعة حول توفير شبكة الجهاز

هل سينجح الاتصال بعد أن أغلق التطبيق عن طريق الخطأ أو أنتقل إلى تطبيق آخر أثناء تكوين الشبكة؟

تعرف على كيفية تأثير التبديل أو الخروج من التطبيق أثناء المراحل المختلفة لإقران الجهاز على نجاح تكوين الشبكة.

مراحل تكوين الشبكة

عزيزي المستخدم. يعتمد ذلك على مرحلة توزيع الشبكة التي تتواجد فيها. عند إقران الجهاز، يحتاج إلى المرور بثلاث مراحل "مسح الأجهزة——التسجيل على السحابة——تهيئة الجهاز". إذا كنت في مرحلة "مسح الأجهزة"، عندما تخرج من التطبيق عن طريق الخطأ أو تنتقل إلى تطبيق آخر، فقد يؤثر ذلك على قدرة التطبيق على العثور على جهازك. لذلك، قد يؤدي الخروج من التطبيق عن طريق الخطأ أو التبديل إلى تطبيق آخر في هذه المرحلة إلى فشل تكوين الشبكة. في المرحلتين الأخريين، إذا خرجت من التطبيق عن طريق الخطأ أو انتقلت إلى تطبيق آخر، فلن يؤثر ذلك على تكوين الشبكة العادي للجهاز.

إذا كنت تستخدم طريقة "المسح التلقائي" لإقران الأجهزة، فستكون هناك احتمالية عالية لفشل تكوين الشبكة، إذا خرجت من التطبيق عن طريق الخطأ أو انتقلت إلى تطبيق آخر.

جدول المحتويات

مراحل تكوين الشبكة