Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
تكوين جهاز التوجيه
دليل توفير شبكة الأجهزة
الأسئلة الشائعة حول توفير شبكة الجهاز
لماذا لا تظهر وحدة "شبكة الجهاز" على بعض الأجهزة؟كيفية قطع الاتصال/حذف جهاز لإعادة الاتصال بههل يمكن التحكم في الأجهزة الذكية فقط من خلال الشبكة المحلية دون استخدام الخدمات السحابية؟هل يجب التحكم في الهاتف تحت نفس الشبكة (Wi-Fi) كالجهاز؟هل يدعم التطبيق إضافة جهازين في شبكتين مختلفتين؟هل يمكنني التحكم في أجهزتي الذكية من خلال البرامج المصغرة؟هل يمكنني استخدام التطبيق لإدارة جهاز ذكي اشتريته من منصة أخرى؟هل يمكنني استخدام الجهاز بدون الإنترنت؟هل يمكن لنفس الجهاز الاتصال بشبكات متعددة؟الأجهزة المدعومة وكيفية إضافتهاهل يدعم التطبيق IPv6؟لماذا لا يزال يتعين علي إعادة إدخال كلمة مرور Wi-Fi عند توصيل منتج جديد؟ماذا تفعل إذا لم يتمكن التطبيق من استرداد اسم Wi-Fi أثناء تكوين الشبكة؟لماذا يجب علي إدخال اسم Wi-Fi يدويًا عند إضافة جهاز؟أريد تكوين جهاز ذكي في مكتبي، لكن الشبكة الداخلية للشركة تحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور، ماذا يجب أن أفعل؟هل يمكنني إضافة الأجهزة بشكل طبيعي دون فتح إذن موقع التطبيق؟كيف أستخدم "المسح التلقائي"؟هل يمكنني استخدام المسح التلقائي لإضافة جهاز إذا كان مؤشره يومض ببطء؟ما هي خيارات إقران الشبكة؟ما هي الأجهزة التي تدعمها وظيفة "البحث التلقائي"؟هل سينجح الاتصال بعد أن أغلق التطبيق عن طريق الخطأ أو أنتقل إلى تطبيق آخر أثناء تكوين الشبكة؟
دليل إعداد البلوتوث
إعداد شبكة أجهزة Wi-Fi
توفير شبكة أجهزة Zigbee
Network Provisioning for Other Protocols/Methods
فشل اتصال الجهاز
الجهاز غير متصل
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل شبكة الجهازدليل توفير شبكة الأجهزةالأسئلة الشائعة حول توفير شبكة الجهاز

ماذا تفعل إذا لم يتمكن التطبيق من استرداد اسم Wi-Fi أثناء تكوين الشبكة؟

تعرف على كيفية تمكين خدمات الموقع والأذونات للسماح للتطبيق باسترداد اسم Wi-Fi أثناء إعداد الجهاز.

خطوات الحل

1. تمكين خدمات الموقع

انتقل إلى "الإعدادات" في نظام الهاتف - انقر على "الخصوصية" - قم بتمكين "خدمات الموقع"

2. منح التطبيق إذن الموقع

انتقل إلى "الإعدادات" - ابحث عن "التطبيق المقابل" - قم بتمكين "الموقع" (إذن الموقع) - حدد "أثناء استخدام التطبيق" للحصول على اسم Wi-Fi الصحيح.

3. إعادة التشغيل إذا لزم الأمر

إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على اسم Wi-Fi، فمن المستحسن محاولة إعادة تشغيل الهاتف.

جدول المحتويات

خطوات الحل
1. تمكين خدمات الموقع
2. منح التطبيق إذن الموقع
3. إعادة التشغيل إذا لزم الأمر