Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
مشاكل التحكم الصوتي الثلاثي الشائعة
ربط الجهاز والاتصال
كيفية إلغاء تفويض مهارات الصوت المتصلة من طرف ثالث؟هل يمكن للأطراف الثالثة ربط/توصيل الأجهزة بمنزل واحد؟كيف يمكنني ربط/توصيل Alexa بعد تغيير مكبر الصوت الذكي؟لماذا تظهر رسالة "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" عند ربط/توصيل مهارة فور تسجيل الحساب؟لماذا تظهر صفحة أن اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة عندما أقوم بربط مهارة Alexa فور التسجيل؟كيف يمكنني ربط/توصيل مكبر صوت ذكي من طرف ثالث بالتطبيق؟ماذا أفعل إذا ظهرت صفحة فارغة بعد ربط مهارة بنجاح في تطبيق مكبر صوت ذكي؟لماذا لم تتم مزامنة الجهاز ولم يظهر في Alexa/Google Home/Yandex/SmartThings؟ماذا أفعل إذا كان حساب التطبيق الخاص بي لا يمكنه الاتصال/الربط مع Google Home/Google Action/Alexa؟كيف أتحقق من أنواع مكبرات الصوت الذكية/المساعدين الصوتيين التي يمكن أن تدعم جهازي؟هل يمكنني توصيل أجهزتي مباشرة بمكبر صوت ذكي من طرف ثالث؟
حالة الجهاز والتحكم
التفاعل والأوامر
تكيف الأجهزة المتعددة والوظائف
مزامنة وعرض البيانات
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa و Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل التحكم من طرف ثالثمشاكل التحكم الصوتي الثلاثي الشائعة

ربط الجهاز والاتصال

استكشاف مشاكل ربط الجهاز والاتصال بالمساعدين الصوتيين وإصلاحها.

اعثر على حلول لمشاكل ربط الجهاز والاتصال الشائعة عند التكامل مع منصات المساعد الصوتي.

ربط الحساب والتفويض

ربط السماعة الذكية بالتطبيق

دليل خطوة بخطوة لربط السماعات الذكية من جهات خارجية.

إلغاء تفويض المهارات الصوتية

تعرف على كيفية إلغاء تفويض المهارات الصوتية المتصلة من جهات خارجية.

توصيل الأجهزة بمنزل واحد

قم بتكوين الجهات الخارجية لمزامنة الأجهزة مع منزل واحد.

مشاكل الحساب وكلمة المرور

كلمة مرور خاطئة بعد التسجيل

إصلاح أخطاء اسم المستخدم أو كلمة المرور غير الصحيحة بعد التسجيل.

خطأ في كلمة المرور مع بيانات اعتماد صحيحة

استكشاف الأخطاء عندما تظهر بيانات الاعتماد الصحيحة كأخطاء.

لا يمكن الاتصال بـ Google/Alexa

إصلاح مشاكل اتصال حساب التطبيق مع Google Home أو Alexa.

مزامنة الجهاز وإدارته

الجهاز غير متزامن

استكشاف مشاكل مزامنة الجهاز مع المنصات الصوتية وإصلاحها.

التحقق من دعم السماعة الذكية

تعرف على السماعات الذكية التي تدعم جهازك.

الاتصال المباشر بالسماعة الذكية

تعرف على ما إذا كان يمكن توصيل الأجهزة مباشرة.

مشاكل أخرى

إعادة الاتصال بعد تغيير السماعة

أعد توصيل Alexa بعد تغيير السماعة الذكية.

صفحة فارغة بعد الربط

إصلاح مشاكل الصفحة الفارغة بعد ربط المهارة.

جدول المحتويات

ربط الحساب والتفويض
مشاكل الحساب وكلمة المرور
مزامنة الجهاز وإدارته
مشاكل أخرى