Logoوثائق SmartLife App
Logoوثائق SmartLife App
الصفحة الرئيسية
مركز المساعدة
مشاكل شبكة الجهاز
مشكلات استخدام التطبيق
Home, Members & Room Management
إدارة الأجهزة والتحكم فيها
الخدمات ذات القيمة المضافة والوظائف الموسعة
مشاكل التحكم من طرف ثالث
مشاكل التحكم الصوتي الثلاثي الشائعة
ربط الجهاز والاتصال
حالة الجهاز والتحكم
لماذا فشلت في التحكم بالجهاز عبر مكبر الصوت الذكي بعد تعديل اسمه؟هل يدعم مكبر الصوت الذكي التحكم الصوتي في Tap-To-Run؟لماذا يظهر التطبيق دائمًا أن الجهاز غير متصل بالإنترنت، وكيف يتعافى تلقائيًا في ثانية أو ثانيتين، لكن الطرف الثالث يظهر أن الجهاز لا يزال غير متصل بالإنترنت؟لماذا لا يستجيب مكبر الصوت الذكي عندما أستخدمه للتحكم في الأجهزة أو المشاهد؟يمكن تشغيل الجهاز عن طريق التحكم الصوتي من طرف ثالث، لكنه سيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا في غضون بضع دقائق؟بعد ترقية الجهاز، لا يمكن استخدامه من قبل أطراف ثالثة (Alexa، Google Assistant)؟هناك تأخير كبير عند استخدام جهاز التحكم بمكبر الصوت الذكي من طرف ثالث، لكن ليس مع تطبيقك؟فئة الجهاز أو عرض الحالة غير صحيح في منصات الطرف الثالث؟تطبيقنا يمكنه استخدام الجهاز، لكن الطرف الثالث لا يمكنه استخدامه؟
التفاعل والأوامر
تكيف الأجهزة المتعددة والوظائف
مزامنة وعرض البيانات
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa و Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
دليل إعداد شبكة الجهاز
الأسئلة الشائعة
دليل المستخدم
مركز المساعدةمشاكل التحكم من طرف ثالثمشاكل التحكم الصوتي الثلاثي الشائعة

حالة الجهاز والتحكم

حل مشاكل عرض حالة الجهاز والتحكم مع المساعدين الصوتيين.

اعثر على حلول لمشاكل عرض حالة الجهاز والتحكم الشائعة عند استخدام منصات المساعد الصوتي.

مشاكل التحكم

فشل التحكم بعد تغيير الاسم

لا يمكن التحكم بالجهاز صوتياً بعد تغيير اسمه

مكبر الصوت الذكي لا يستجيب

مكبر الصوت لا يستجيب عند التحكم بالأجهزة أو المشاهد

التطبيق يعمل، الطرف الثالث لا

التحكم من التطبيق يعمل لكن التحكم الصوتي من الطرف الثالث يفشل

مشاكل حالة الجهاز

تأخر مزامنة الحالة

حالة الاتصال/عدم الاتصال لا تظهر في الوقت الفعلي على منصات الطرف الثالث

الجهاز ينطفئ تلقائياً

الجهاز ينطفئ تلقائياً بعد تشغيله بالتحكم الصوتي

فئة معروضة غير صحيحة

فئة الجهاز أو حالته تظهر بشكل خاطئ على منصات الطرف الثالث

تكامل الطرف الثالث

فشل بعد التحديث

التحكم الصوتي من الطرف الثالث توقف عن العمل بعد تحديث البرنامج الثابت

تأخير عالي في الطرف الثالث

التطبيق يستجيب بسرعة لكن التحكم الصوتي من الطرف الثالث بطيء

دعم Tap-To-Run الصوتي

معلومات حول التحكم الصوتي بمشاهد Tap-To-Run عبر مكبرات الصوت الذكية

جدول المحتويات

مشاكل التحكم
مشاكل حالة الجهاز
تكامل الطرف الثالث