LogoSmartLife App Sənədləri
LogoSmartLife App Sənədləri
Ana səhifə
Help Center
Cihaz Şəbəkə Problemləri
Tətbiq İstifadə Problemləri
Hesab Qeydiyyatı, Giriş və Ləğv
Qeydiyyat Əməliyyatları və Qaydalar
Giriş Əməliyyatları və İdarəetmə
Hesabın Ləğvi Əməliyyatları
Hesab Anormallığı Həlli
Qonaq hesabı məlumatlarını tamamlayarkən "Bu hesab artıq mövcuddur" mesajı görünərsə nə etməliyəm?Çin materikindən kənar telefon nömrəsini bağlayarkən "Anormal hadisə aşkar edildi. SMS doğrulama kodu göndərilə bilmir" xəbərdarlığı görünsə nə etməli?Çin bölgəsindən kənar hesaba telefon nömrəsini necə bağlamaq olar (Hesab və Təhlükəsizlikdə seçim yoxdur)?SMS qəbul limiti aşılıb. Doğrulama kodunu ala bilmirəmsə nə etməliyəm?"Hesab davranışı anormaldır, istifadə məhduddur." Məhdudiyyəti necə aradan qaldırmaq olar?Telefon nömrəm artıq qeydiyyatdan keçibsə, nə etməliyəm?Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərkən niyə təsdiq kodunu ala bilmirəm?Niyə Tətbiqə daxil ola bilmirəm?Tətbiqə daxil olarkən "Yerli taymer səhvdir, düzəldin. 50502" xətası niyə göstərilir?Çox tez-tez daxil olmağa çalışdığım deyilirsə, Tətbiq nə qədər müddət sonra normala qayıdacaq?WeChat / QQ və digər üçüncü tərəf proqramlarından istifadə edərək Tətbiqə daxil olduqdan sonra, mobil telefon nömrəmi / e-poçtumu bağlayarkən qeydiyyatdan keçməyim tələb olunurTətbiqdə hesab qeydiyyatı zamanı 'HESAB YARAT' – 'Yerli saat dəqiq deyil, vaxtında düzəldin 50502' mesajının səbəbi nədir?İstifadəçi adı yaratdıqda niyə istifadəçi məlumatlarının saxlanmasının uğursuz olduğunu göstərən mesaj görünür?Niyə daxil olarkən qeydiyyatdan keçmiş hesab mövcud deyil?Tətbiq hesabının yerləşdiyi ölkəni/regionu necə yoxlamaq olar? Tətbiq hesabının ölkəsini/regionunu dəyişdirə bilərəmmi?Orijinal hesabı sildikdən sonra mobil nömrəni yeni hesaba bağlamaq mümkün deyil?WeChat / QQ və digər üçüncü tərəf proqram təminatından istifadə edərək tətbiqə daxil olduqdan sonra cihaz siyahısı niyə boşdur?
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Mərkəzi və Tətbiq Push Bildirişləri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Proqram təminatı və sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Cihaz Şəbəkə Quraşdırma Bələdçisi
Tez-tez verilən suallar
İstifadəçi Təlimatı
Help CenterTətbiq İstifadə ProblemləriHesab Qeydiyyatı, Giriş və LəğvHesab Anormallığı Həlli

Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərkən niyə təsdiq kodunu ala bilmirəm?

Tətbiq qeydiyyatı zamanı təsdiq kodunu ala bilmədiyiniz zaman problemin həlli.

Hörmətli istifadəçi, zəhmət olmasa aşağıdakı yollarla yoxlayın:

Mobil telefonunuza təsdiq kodu almamısınızsa, aşağıdakıları etməyi tövsiyə edirik:

  1. Zəhmət olmasa Tətbiq qeydiyyat səhifəsində ölkə/bölgənin düzgün seçildiyini yoxlayın
  2. Zəhmət olmasa telefonunuzun söndürülüb-söndürülmədiyini və ya internet bağlantısının olub-olmadığını yoxlayın
  3. Zəhmət olmasa daxil etdiyiniz telefon nömrəsinin düzgün olub-olmadığını yoxlayın
  4. Zəhmət olmasa SMS təsdiq kodunuzun sistem tərəfindən bloklanıb-bloklanmadığını və ya təcrid edilib-edilmədiyini yoxlayın
  5. Hər mobil telefon nömrəsi üçün təsdiq kodu almağın yuxarı həddi gündə 3 dəfədir. Bundan sonra təsdiq kodunu yenidən ala bilməzsiniz. Növbəti gün yenidən cəhd edə bilərsiniz. (Xarici istifadəçilər yalnız e-poçt vasitəsilə qeydiyyatdan keçə bilər)

E-poçt təsdiq kodu almamısınızsa, aşağıdakıları etməyi tövsiyə edirik:

  1. Zəhmət olmasa daxil edilmiş e-poçt ünvanının düzgün olub-olmadığını təsdiqləyin
  2. Gələnlər qutusunda təsdiq kodunu tapa bilmirsinizsə, əvvəlcə "spam" qovluğunda olub-olmadığını yoxlayın
  3. Gələnlər qutusunda və "spam" qovluğunda təsdiq kodunu tapa bilmirsinizsə, poçt qutunuzun firewall-u e-poçtlarımızı bloklaya bilər. Daha yaxşı uyğunluğu olan poçt qutusundan istifadə etmək tövsiyə olunur.

Yuxarıdakı üsulları sınadıqdan sonra hələ də təsdiq kodunu ala bilmirsinizsə, Tətbiqdəki rəy yolu vasitəsilə rəy bildirməniz tövsiyə olunur.

Mündəricat

Mobil telefonunuza təsdiq kodu almamısınızsa, aşağıdakıları etməyi tövsiyə edirik:
E-poçt təsdiq kodu almamısınızsa, aşağıdakıları etməyi tövsiyə edirik: