LogoSmartLife App Sənədləri
LogoSmartLife App Sənədləri
Ana səhifə
Help Center
Cihaz Şəbəkə Problemləri
Tətbiq İstifadə Problemləri
Hesab Qeydiyyatı, Giriş və Ləğv
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Mərkəzi və Tətbiq Push Bildirişləri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Funksiya istifadəsi və qaydaların izahı
Səhnə və Avtomatlaşdırma Problemlərinin Həlli
Avtomatlaşdırma yaradarkən infraqırmızı alt cihazları tapa bilmirsəmsə nə etməliyəm?Əl ilə icra edilən Toxunub İşə Sal səhnəsi Səhnə Açarı düyməsinə bağlandıqdan sonra niyə gecikmə plaginini əlavə etmək mümkün deyil?Niyə bəzi əl ilə yaradılmış toxunaraq işə salma səhnələrinə gecikmə əlavə edilə bilər, digərlərinə isə edilə bilməz?Cihaz cihaz panelində normal idarə oluna bilir, lakin avtomatlaşdırma qeydində oflayn göstərilir və icra olunmur, niyə?Tətbiq yenilənəndən sonra avtomatlaşdırmalar niyə yoxa çıxdı?Bir səhnə icra edərkən Şlüz alt cihazı Bağlantı vaxtı bitdi bildirişi göstərsə, nə etməliyəm?Səhnə qeydləri 3800/3004 xəta kodlarını göstərirsə nə etməliyəm?Geofence əsaslı avtomatlaşdırma parametri nə üçün bəzən işləmir?Ağıllı tapşırıq (Tap-To-Run və ya Avtomatlaşdırma) səhv işlədikdə nə etməliyəm?Ağıllı səhnə əlaqəsi (Avtomatlaşdırma/Toxunaraq İşə Sal) yaradarkən, tətbiqdə mövcud cihazı və ya cihaz funksiyasını cihaz siyahısında tapa bilmirsiniz?Qrup vaxtlama və ağıllı səhnə idarəetmə funksiyaları qeyri-normal işləyirsə nə etməliyəm?Ssenarda təyin edilmiş gün doğumu və gün batımı şərtləri düzgün icra edilə bilmirsə və cihaz həmişə tez və ya gec yandırılırsa, nə edilməlidir?Mənim avtomatlaşdırma düzgün icra olunmur kimi görünür, avtomatlaşdırmanın icra qeydini necə görə bilərəm?Səhnə konfiqurasiyasında ətraf mühit amilləri tətikləmə şərti kimi təyin edildikdə səhnə niyə icra olunmur?Niyə mənim ağıllı cihazım konfiqurasiya edilmiş Avtomatlaşdırmanı yalnız ilk dəfə normal şəkildə işə sala bilir, lakin sonra bunu etməkdə uğursuz olur?Niyə Ayrılma və ya Gəlmə (beta) funksiyası işləmir?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Proqram təminatı və sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Cihaz Şəbəkə Quraşdırma Bələdçisi
Tez-tez verilən suallar
İstifadəçi Təlimatı
Help CenterTətbiq İstifadə ProblemləriScene and AutomationSəhnə və Avtomatlaşdırma Problemlərinin Həlli

Qrup vaxtlama və ağıllı səhnə idarəetmə funksiyaları qeyri-normal işləyirsə nə etməliyəm?

Cihazlar oflayn göründükdə və ya məlumat ötürülməsi uğursuz olduqda qrup vaxtlama və ağıllı səhnə idarəetmə funksiyalarında problemləri həll edin.

Salam, cihazınız oflayn ola bilər və ya qrup və ya səhnənin məlumat ötürülməsində uğursuzluq ola bilər. Aşağıdakı problemlərin həll edilməsi addımlarını yerinə yetirməyi tövsiyə edirik:

İlk olaraq, qrup və ya səhnə interfeysi cihazı oflayn olaraq göstərirmi yoxlayın. Hazırda qrup funksiyası yalnız eyni növ cihazları dəstəkləyir. Cihazı silməyi və şəbəkəni yenidən konfiqurasiya etməyi tövsiyə edirik:

  1. Tətbiqi açın, cihaz idarəetmə panelinə keçin; cihaz təfərrüatları səhifəsinə daxil olmaq üçün sağ üst küncdəki "..." üzərinə klikləyin;
  2. Aşağıdakı "Cihazı silin" üzərinə klikləyin;
  3. şəbəkəni yenidən konfiqurasiya edin;

Yuxarıdakı addımlar probleminizi həll etmirsə, firmware yeniləməyi sınamağı tövsiyə edirik:

  1. Tətbiqi açın, cihaz idarəetmə səhifəsinə keçin;
  2. cihaz təfərrüatları səhifəsinə daxil olmaq üçün sağ üst küncdəki "..." üzərinə klikləyin;
  3. aşağıdakı "Firmware yeniləməsini yoxlayın" üzərinə klikləyin - "İndi yeniləyin"