LogoSmartLife App Sənədləri
LogoSmartLife App Sənədləri
Ana səhifə
Help Center
Cihaz Şəbəkə Problemləri
Tətbiq İstifadə Problemləri
Hesab Qeydiyyatı, Giriş və Ləğv
Time Settings & Scheduling Management
Mesaj Mərkəzi və Tətbiq Push Bildirişləri
Weather Function-Related
Scene and Automation
Funksiya istifadəsi və qaydaların izahı
Səhnə və Avtomatlaşdırma Problemlərinin Həlli
Avtomatlaşdırma yaradarkən infraqırmızı alt cihazları tapa bilmirsəmsə nə etməliyəm?Əl ilə icra edilən Toxunub İşə Sal səhnəsi Səhnə Açarı düyməsinə bağlandıqdan sonra niyə gecikmə plaginini əlavə etmək mümkün deyil?Niyə bəzi əl ilə yaradılmış toxunaraq işə salma səhnələrinə gecikmə əlavə edilə bilər, digərlərinə isə edilə bilməz?Cihaz cihaz panelində normal idarə oluna bilir, lakin avtomatlaşdırma qeydində oflayn göstərilir və icra olunmur, niyə?Tətbiq yenilənəndən sonra avtomatlaşdırmalar niyə yoxa çıxdı?Bir səhnə icra edərkən Şlüz alt cihazı Bağlantı vaxtı bitdi bildirişi göstərsə, nə etməliyəm?Səhnə qeydləri 3800/3004 xəta kodlarını göstərirsə nə etməliyəm?Geofence əsaslı avtomatlaşdırma parametri nə üçün bəzən işləmir?Ağıllı tapşırıq (Tap-To-Run və ya Avtomatlaşdırma) səhv işlədikdə nə etməliyəm?Ağıllı səhnə əlaqəsi (Avtomatlaşdırma/Toxunaraq İşə Sal) yaradarkən, tətbiqdə mövcud cihazı və ya cihaz funksiyasını cihaz siyahısında tapa bilmirsiniz?Qrup vaxtlama və ağıllı səhnə idarəetmə funksiyaları qeyri-normal işləyirsə nə etməliyəm?Ssenarda təyin edilmiş gün doğumu və gün batımı şərtləri düzgün icra edilə bilmirsə və cihaz həmişə tez və ya gec yandırılırsa, nə edilməlidir?Mənim avtomatlaşdırma düzgün icra olunmur kimi görünür, avtomatlaşdırmanın icra qeydini necə görə bilərəm?Səhnə konfiqurasiyasında ətraf mühit amilləri tətikləmə şərti kimi təyin edildikdə səhnə niyə icra olunmur?Niyə mənim ağıllı cihazım konfiqurasiya edilmiş Avtomatlaşdırmanı yalnız ilk dəfə normal şəkildə işə sala bilir, lakin sonra bunu etməkdə uğursuz olur?Niyə Ayrılma və ya Gəlmə (beta) funksiyası işləmir?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Proqram təminatı və sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Cihaz Şəbəkə Quraşdırma Bələdçisi
Tez-tez verilən suallar
İstifadəçi Təlimatı
Help CenterTətbiq İstifadə ProblemləriScene and AutomationSəhnə və Avtomatlaşdırma Problemlərinin Həlli

Ağıllı tapşırıq (Tap-To-Run və ya Avtomatlaşdırma) səhv işlədikdə nə etməliyəm?

Ağıllı tapşırıqlar, tap-to-run səhnələri və ya avtomatlaşdırmalar düzgün icra edilmədikdə problemləri həll etməyi və aradan qaldırmağı öyrənin.

  1. Avtomatlaşdırma və ya bir kliklə icra səhnəsi səhifəsində jurnalları nəzərdən keçirə bilərsiniz ki, avtomatlaşdırma və ya bir kliklə icra səhnəsi uğurla icra edilib və uğursuz icraların səbəblərini müəyyənləşdirə bilərsiniz. Jurnallara əsaslanaraq problemləri həll edə bilərsiniz.

  2. Zəhmət olmasa, cihazınızın işə salındığından və işlədiyindən əmin olun;

  3. Zəhmət olmasa, tapşırığın icrası zamanı cihazın sabit və hamar şəbəkə mühitində onlayn olduğundan əmin olun;

  4. Əgər cihaz onlayndırsa və düzgün işləyirsə, lakin tapşırıq düzgün icra edilmirsə, zəhmət olmasa tapşırığı silin və sonra yenisini əlavə edin;

  5. Əgər problem davam edirsə, cihazı çıxarmağa və yenidən əlavə etməyə cəhd edin, sonra planlaşdırılmış tapşırığı yenidən qurun;

  6. Əgər Zigbee cihazlarından istifadə edirsinizsə, bu cihazınızla şlüz arasında əlaqənin olmaması səbəbindən ola bilər. Əgər şlüz qoşulubsa, problem səhnədə çox sayda cihazın konfiqurasiya edilməsindən qaynaqlanmış ola bilər. Səhnəni qruplaşdırma vasitəsilə qurmaq tövsiyə olunur;

  7. Əgər Wi-Fi cihazlarından istifadə edirsinizsə, problem cihazın oflayn rejiminə keçməsindən qaynaqlanmış ola bilər. Zəhmət olmasa, cihazı çıxarın və sonra yenidən əlavə edin;

  8. Əgər cihaz Bluetooth texnologiyası vasitəsilə qoşulubsa, yalnız Bluetooth mesh şəbəkəsi vasitəsilə əlavə edilmiş və ya effektiv diapazonda olan cihazlar səhnə idarəetməsini dəstəkləyir.

  9. Əgər problem davam edirsə, suallarınızı bildirmək üçün aşağıdakı "Rəy Sualları" düyməsini klikləyə bilərsiniz və rəy nəticələri "Mən - Tez-tez verilən suallar və rəylər" səhifəsindəki "Mənim Rəyim" bölməsində görünə bilər, dəstəyiniz üçün təşəkkür edirik!