Ако съм забравил паролата и акаунта, как да променя своя акаунт в приложението (свързан мобилен телефон и имейл) и паролата?

Здравейте, можете да извършите следните действия:

Промяна на акаунта

Промяна на акаунта (свързан телефонен номер или имейл): Кликнете върху "Аз - бутон за настройки в десния ъгъл - Акаунт и сигурност", кликнете върху опцията за телефонен номер/имейл, за да промените телефонния си номер/имейл. След успешна смяна можете да използвате новия телефонен номер/имейл за вход следващия път.

Промяна на паролата

Промяна на паролата: Кликнете върху "Аз - бутон за настройки в десния ъгъл - Акаунт и сигурност", изберете "Промяна на парола за вход", кликнете върху "Промяна на парола за вход", след което системата ще изпрати код за потвърждение на мобилния телефонен номер или имейл адреса, свързани с вашия акаунт. След въвеждане на кода за потвърждение можете да въведете нова парола и накрая кликнете върху "Завърши", за да завършите промяната на паролата.

Процес за възстановяване на паролата

Ако сте забравили паролата за вход в акаунта на приложението, можете да нулирате паролата на акаунта чрез процеса за възстановяване на паролата:

1. Кликнете върху бутона "Забравена парола" в долния десен ъгъл на бутона за вход на страницата за вход в приложението
2. Системата автоматично определя текущата държава/регион и можете също да изберете ръчно държавата/региона (потребителите, които се регистрират с телефонен номер, трябва да сменят държавата/региона при регистрация)
3. Въведете телефонния номер или имейла, който сте използвали при регистрация, след потвърждение на коректността кликнете върху "Получи код за потвърждение"
4. Въведете кода за потвърждение, получен чрез SMS или имейл
5. Въведете нова парола и кликнете върху "Завърши", за да завършите операцията по нулиране на паролата и автоматично да влезете в акаунта си