LogoSmartLife App Документация
LogoSmartLife App Документация
Начална страница
Help Center
Проблеми с мрежата на устройството
Проблеми при използване на приложението
Регистрация на акаунт, вход и отмяна
Операции и правила за регистрация
Операции за влизане и управление
Не знам акаунта и паролата си, защото влязох чрез метод за влизане от трета страна, какво да направя?Колко дълго акаунтът ми ще остане влезнал след като вляза?Ако съм забравил паролата и акаунта, как да променя своя акаунт в приложението (свързан мобилен телефон и имейл) и паролата?Мога ли да вляза с акаунт на трета страна? Как да премахна връзката с акаунт в социална мрежа на трета страна?Защо все още мога да вляза в приложението, когато избера различен код на държава от този при регистрацията?Поддържа ли приложението заключване с шаблон Как да настроя заключване с шаблон?Кодът за потвърждение за вход валиден ли е само една минута?Как да прехвърля устройството си на новия си мобилен телефон?Ако заменя системата iOS с Android, мога ли да вляза в акаунта си нормално?Мога ли да вляза и да използвам един акаунт едновременно на няколко телефона?Как да излезете? Как да смените акаунта за влизане?Колко потребители могат да влязат в един акаунт едновременно?След смяна на мобилната операционна система, може ли оригиналният App акаунт да влезе нормално?Как да вляза в приложението?
Операции за отмяна на акаунт
Отстраняване на проблеми с акаунт
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Софтуер и система
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Управление и контрол на устройства
Услуги с добавена стойност и разширени функции
Проблеми с контрола от трета страна
Ръководство за мрежово осигуряване на устройства
Често задавани въпроси
Ръководство за потребителя
Help CenterПроблеми при използване на приложениетоРегистрация на акаунт, вход и отмянаОперации за влизане и управление

Защо все още мога да вляза в приложението, когато избера различен код на държава от този при регистрацията?

Разберете разликата между акаунтите, базирани на имейл и телефонен номер, при влизане с различни кодове на държави.

Уважаеми потребител, моля проверете по следните начини:

  1. Ако регистрирате акаунт, използвайки имейл адрес като име на акаунта, кодът на държавата на имейл адреса се използва за избор на държавата, в която да се регистрирате. Въпреки това, за акаунти, базирани на имейл, името на акаунта не зависи от кода на държавата, така че можете да влезете с друг код на държава, използвайки същото име на акаунт.

  2. Акаунтите, базирани на номера на мобилни телефони, са различни. Ако регистрирате акаунт, използвайки номера на мобилния си телефон, кодът на държавата се взема предвид при влизане и затова ще възникне грешка, когато влезете с код на държава, различен от избрания при регистрацията.