গেটওয়ে ডিভাইসের পাশে আছে, কিন্তু ডিভাইস এখনও সবসময় অফলাইন?

হ্যালো, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত উপায়ে সমস্যা সমাধান করুন:

ডিভাইস রিসেট করুন এবং পুনরায় যুক্ত করুন

অনুগ্রহ করে ডিভাইস রিসেট করুন এবং পুনরায় যুক্ত করুন। পুনরায় যুক্ত করার পরেও যদি ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট কিনা।

গেটওয়ে ডিভাইস রিসেট করুন

যদি ফার্মওয়্যার আপ টু ডেট থাকে, তাহলে আপনাকে গেটওয়ে ডিভাইস রিসেট করতে এবং সাব-ডিভাইস পুনরায় যুক্ত করতে সুপারিশ করা হয়।

গেটওয়ে লোড সীমা পরীক্ষা করুন

যদি ডিভাইস এখনও ঘন ঘন অফলাইন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে গেটওয়ের অধীনে সাব-ডিভাইসের সংখ্যা সর্বোচ্চ লোড সীমা অতিক্রম করছে কিনা।

প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন

যদি আপনার সমস্যা এখনও থাকে, তাহলে আপনি অ্যাপ-আমি-প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়া-আমার প্রতিক্রিয়া-+নতুন প্রতিক্রিয়া তে আপনার সম্মুখীন সমস্যার প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারেন।