Alexa ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যর্থ হয়েছে/ভিডিও স্ট্রিম করতে পারছে না, কিভাবে আমি আমার ডিভাইস আবার Alexa তে যোগ করব?

প্রিয় ব্যবহারকারী, আপনার অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত। যদি আপনি এটি করেন:

অ্যাপ খুলুন, ডিভাইস আইকনে ক্লিক করে ডিভাইস কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করুন (ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি অবশ্যই একটি ব্লুটুথ গেটওয়ের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে, তারপর সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে)।

1. ডিভাইস সেটিংস পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে উপরের ডান কোণে বোতামটি ক্লিক করুন।

2. আপনি "থার্ড-পার্টি কন্ট্রোল" এর অধীনে ডিভাইস দ্বারা সমর্থিত তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রণগুলি দেখতে পারেন।

3. Alexa এর আইকনে ক্লিক করুন (যদি পাওয়া না যায়, ডিভাইসটি সমর্থিত নয়)।

4. যদি আপনি আপনার ক্যামেরা এবং ক্যামেরা মনিটরিং স্ক্রিন Alexa Echo Show এর সাথে লিঙ্ক করতে চান, কিন্তু সফল হতে পারছেন না, তাহলে আপনাকে ডিভাইস বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এই বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে (আপনার গোপনীয়তার জন্য, এই বৈশিষ্ট্যটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বন্ধ থাকে)।

5. সংযোগ পৃষ্ঠায় যাওয়ার পর, অ্যাপের নির্দেশাবলী অনুসারে বাইন্ড করুন (আপনি টিউটোরিয়াল দেখতেও ক্লিক করতে পারেন)।

6. একটি Alexa অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি অ্যাপ অ্যাকাউন্টের সাথে বাইন্ড করা যায়, বাইন্ডিং পুনরাবৃত্তি করলে একটি ত্রুটি রিপোর্ট করা হবে।

7. যদি আপনি Alexa তে স্কিল খুঁজে না পান, এটি হতে পারে যে এই স্কিলটি আপনার অঞ্চলে সমর্থিত নয়, নিশ্চিতকরণের জন্য অনুগ্রহ করে বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।

8. যদি আপনার ডিভাইস সম্প্রতি অফলাইন হয়েছে, ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করেছে, বা সম্পূর্ণ বিদ্যুৎ বন্ধ হয়ে গেছে, আপনাকে আবার ডিভাইস যোগ করতে ধাপ 6 পুনরাবৃত্তি করতে হবে, অন্যথায় এটি তৃতীয় পক্ষের স্মার্ট স্পিকারের সাথে কাজ করতে সক্ষম নাও হতে পারে (এটি কারণ ফার্মওয়্যার আপগ্রেড এবং বিদ্যুৎ বিভ্রাট ডিভাইসটিকে অফলাইন করে দেবে। ডিভাইসটি অনলাইনে ফিরে আসার পর, তৃতীয় পক্ষের স্মার্ট স্পিকার কখনও কখনও ডিভাইসের রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস পেতে পারে না, তাই তৃতীয় পক্ষের স্মার্ট স্পিকার মনে করবে যে আপনার ডিভাইস এখনও অফলাইন, এবং এই সমস্যাটি শুধুমাত্র আবার যোগ করে সমাধান করা যায়)।