ডিভাইস Alexa Echo/Google Home এর কমান্ড চালায় না কেন?

প্রিয় ব্যবহারকারী। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত উপায়ে পরীক্ষা করুন:

1. ভয়েস কন্ট্রোল সমর্থন এবং বাইন্ডিং যাচাই করুন

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন ডিভাইসটি ভয়েস কন্ট্রোল সমর্থন করে কিনা এবং এটি সফলভাবে ভয়েস স্পিকারের সাথে যুক্ত হয়েছে কিনা। বিস্তারিত জানার জন্য Alexa Echo/Google Home নির্দেশাবলী দেখুন।

2. ডিভাইসের অনলাইন অবস্থা নিশ্চিত করুন

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে অনলাইনে আছে কিনা। আপনি অ্যাপ অপারেশনের মাধ্যমে এটি স্বাভাবিক কিনা দেখতে পারেন।

3. ভয়েস কমান্ড সমর্থন পরীক্ষা করুন

বিভিন্ন ধরনের ডিভাইস বিভিন্ন ভয়েস কমান্ড চালাতে পারে। অনুগ্রহ করে ডিভাইস প্রস্তুতকারকের সাথে নিশ্চিত করুন ডিভাইসটি এই ভয়েস কমান্ড সমর্থন করে কিনা (ডিভাইসে ভয়েস কন্ট্রোল মডিউলের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ফাংশন নাও থাকতে পারে)। যদি ডিভাইসটি ভয়েস কমান্ড সমর্থন না করে, আপনি আমাদের অ্যাপে ফাংশনটি Tap-to-Run/Automation হিসাবে যোগ করতে পারেন, যাতে আপনি আপনার চাহিদা মেটাতে ভয়েস দ্বারা Tap-to-Run/Automation নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

4. ডিভাইসের নাম শনাক্তকরণ যাচাই করুন

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন ডিভাইসের নাম সহজে শনাক্ত করা যায়, "লিভিং রুম লাইট" এর মতো 2টি সহজ এবং সাধারণ শব্দ নেওয়ার সুপারিশ করা হয়।

5. অ্যাকাউন্ট বাইন্ডিং সামঞ্জস্য পরীক্ষা করুন

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন Alexa Echo/Google Home এ আবদ্ধ স্মার্ট ডিভাইস অ্যাপ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তিত হয়েছে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, ডিভাইস রিসেট করুন এবং অন্য অ্যাকাউন্ট যোগ করুন (একটি Alexa Echo/Google Home অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একটি অ্যাপ অ্যাকাউন্টের সাথে আবদ্ধ হতে পারে, পুনরাবৃত্তি বাইন্ডিং করলে একটি ত্রুটি রিপোর্ট করা হবে)।

6. Bluetooth/Zigbee ডিভাইস প্রয়োজনীয়তা

যদি স্পিকার বা Siri সফলভাবে সাড়া দেয়, কিন্তু আপনার ডিভাইসটি অপারেশনে সাড়া না দেয়, তার মানে আপনি যে ডিভাইসটি চালাচ্ছেন তা একটি Bluetooth বা Zigbee ডিভাইস হওয়া উচিত এবং স্পিকার বা Siri দিয়ে চালাতে সক্ষম হতে আপনাকে সংশ্লিষ্ট গেটওয়ে মিলাতে হবে।

অতিরিক্ত নোট

আপনি যদি এখনও সমাধান করতে না পারেন, ফিডব্যাক পথে ফিডব্যাক দেওয়া যেতে পারে। আপনার সমর্থনের জন্য ধন্যবাদ!