SmartLife App ডক্সHelp Centerমূল্য সংযোজিত সেবা এবং সম্প্রসারিত কার্যক্রমক্লাউড স্টোরেজ এবং ভিডিও সেবাক্লাউড স্টোরেজ সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আমার সক্রিয় ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস কেন হঠাৎ অদৃশ্য বা সবসময় কেনার প্রম্পট দেখায়?
সক্রিয় ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস অদৃশ্য হয়ে গেলে বা কেনার প্রম্পট দেখালে কীভাবে সমাধান করবেন।
- বাড়ি/হোম পরিবর্তন: ক্লাউড স্টোরেজ সার্ভিস মূল হোম/পরিবার গ্রুপের সঙ্গে বাঁধা থাকে। বর্তমান ডিভাইসটি ক্রয়ের সময়কার হোম/পরিবারের বাইরে থাকলে সার্ভিস মেলেনা। সমাধান: ডিভাইসকে আগের হোম/পরিবার গ্রুপে ফিরিয়ে আনুন।
- ভুল ডিভাইস বাইন্ডিং: বহু ডিভাইসের ক্ষেত্রে সার্ভিস ভুল ডিভাইসে বাঁধা হতে পারে (যেমন, ডিভাইস A-এর জন্য কিনতে চেয়েছিলেন, কিন্তু বাঁধা হয়েছে ডিভাইস B-তে), ফলে লক্ষ্য ডিভাইসে সার্ভিস নেই। সমাধান: ম্যানুয়ালি বাইন্ডিং বদলে লক্ষ্য ডিভাইসে দিন।