Zašto traka obavještenja mobilnog telefona ne prima push obavještenja iz aplikacije?

Poštovani korisniče, žao nam je zbog neugodnosti, ako uradite sljedeće:

1. Provjerite da vaš mobilni telefon dozvoljava aplikaciji da šalje poruke.

2. Molimo potvrdite da otvorite postavke slanja poruka u aplikaciji, otvorite aplikaciju, kliknite Ja-Postavke-Obavještenja aplikacije-Sistemska obavještenja-Omogući sistemska obavještenja.

3. Provjerite postavke obavještenja, da li je raspored Ne ometaj bio uključen.

4. Ako vaš mobilni telefon i uređaj dozvoljavaju aplikaciji da šalje poruke, ali ne primate nikakve poruke, provjerite da li centar poruka aplikacije ima nova obavještenja o porukama.

Funkcija štednje energije na Androidu

Funkcija štednje energije nekih Android telefona će zatvoriti pozadinski proces aplikacije, što je takođe razlog zašto ne možete primati push obavještenja aplikacije:

1. Molimo isključite funkciju štednje energije u postavkama ili dodajte aplikaciju na bijelu listu funkcije štednje energije (ako nema funkcije bijele liste, morate isključiti funkciju štednje energije).

2. Molimo zakључajte pozadinski proces aplikacije na stranici za upravljanje pozadinom Android telefona, tako da Android sistem neće automatski zatvarati pozadinski proces aplikacije (Android sistemi s ovom funkcijom mogu vidjeti oznaku "zaključavanje" na pozadinskom procesu aplikacije).

3. Molimo dozvolite aplikaciji da se automatski pokreće u sistemskim postavkama Android telefona, inače će Android sistem periodično zatvarati pozadinski proces nekorištene aplikacije, što će također utjecati na push obavještenja aplikacije.