LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Registracija računa, prijava i otkazivanje
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Upotreba funkcija i objašnjenja pravila
Rješavanje problema sa scenama i automatizacijom
Šta da radim ako ne mogu pronaći infracrvene pod-uređaje prilikom kreiranja automatizacije?Zašto se ne može dodati dodatak za odgodu nakon povezivanja ručno izvršene scene Dodirnite za pokretanje s dugmetom Prekidača scene?Zašto se neke ručno kreirane scene dodirom za pokretanje mogu dodati s odgodom dok druge ne mogu?Zašto se uređajem može normalno upravljati u panelu uređaja, ali se prikazuje kao offline i ne izvršava u zapisu automatizacije?Zašto su automatizacije nestale nakon ažuriranja aplikacije?Šta da radim ako pod-uređaj pristupnika prikaže isteklo vrijeme veze prilikom izvršavanja scene?Što trebam učiniti ako zapisnici scena prikazuju kodove greške 3800/3004?Zašto postavka automatizacije temeljena na geo-ogradi povremeno ne uspijeva raditi?Šta da radim kada pametni zadatak (Tap-To-Run ili Automatizacija) ne radi ispravno?Kada kreirate vezu pametne scene (Automatizacija/Dodirnite za pokretanje), ne možete pronaći postojeći uređaj ili funkciju uređaja u aplikaciji na listi uređaja?Što trebam učiniti ako funkcije grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene rade nenormalno?Šta treba uraditi ako se uslovi izlaska i zalaska sunca postavljeni u sceni ne mogu ispravno izvršiti, uzrokujući da se uređaj uvijek uključuje ranije ili kasnije?Čini se da se moja automatizacija ne izvršava pravilno, kako mogu vidjeti zapisnik izvršavanja automatizacije?Zašto se scena ne izvršava kada su okolinski faktori postavljeni kao uslov pokretanja u konfiguraciji scene?Zašto moj pametni uređaj može normalno pokrenuti konfiguriranu automatizaciju samo prvi put, ali ne uspijeva naknadno?Zašto funkcija Odlazak ili Dolazak (beta) ne funkcionira?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Softver i sistem
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterProblemi korištenja aplikacijeScene and AutomationRješavanje problema sa scenama i automatizacijom

Što trebam učiniti ako funkcije grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene rade nenormalno?

Riješite probleme s funkcijama grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene kada se uređaji prikazuju kao izvan mreže ili prijenos podataka ne uspije.

Zdravo, moguće je da je vaš uređaj izvan mreže ili da postoji kvar u prijenosu podataka grupe ili scene. Preporučujemo da izvršite sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:

Prvo, provjerite prikazuje li sučelje grupe ili scene uređaj kao izvan mreže. Trenutno funkcija grupe podržava samo uređaje iste vrste. Predlažemo da pokušate ukloniti uređaj i ponovno konfigurirati mrežu:

  1. Otvorite aplikaciju, idite na upravljačku ploču uređaja; kliknite na gornji desni kut "..." da uđete na stranicu s detaljima uređaja;
  2. Kliknite na "Ukloni uređaj" pri dnu;
  3. ponovno konfigurirajte mrežu;

Ako gornji koraci ne riješe vaš problem, preporučujemo da pokušate nadograditi firmware:

  1. Otvorite aplikaciju, idite na stranicu kontrole uređaja;
  2. kliknite na gornji desni kut "..." da uđete na stranicu s detaljima uređaja;
  3. kliknite na "Provjeri nadogradnju firmwarea" pri dnu - "Nadogradi sada"