Help CenterProblemi s mrežom uređajaDevice Connection FailureProblemi s Mrežnim Postavkama i Tokom Konfiguracije
Router je online, ali uređaj se ne može povezati?
Kako riješiti probleme s vezom kada je router online, ali se uređaj ne povezuje
Zdravo, prvo morate biti sigurni da ste povezani na 2.4GHz mrežu. Ako niste sigurni o frekvenciji vaše mreže, također se možete obratiti odjeljku FAQ o "Kako podijeliti Wi-Fi SSID na 2.4G i 5G opsege" da odvojite 2.4GHz mrežu. Također se preporučuje korištenje režima konfiguracije kompatibilnog s hotspotom (AP režim), koji će automatski odabrati 2.4GHz mrežu za povezivanje. Zatim pokušajte ponovo postaviti uređaj.
SmartLife App dokumentacija