LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Registre de compte, inici de sessió i cancel·lació
Operacions i Regles de Registre
Operacions d'inici de sessió i gestió
No sé el meu compte i contrasenya perquè he iniciat sessió mitjançant un mètode d'inici de sessió de tercers, què he de fer?Quant de temps romandrà el meu compte connectat després d'iniciar sessió?Si oblido la contrasenya i el compte, com puc canviar el meu compte de l'aplicació (telèfon mòbil i correu electrònic vinculats) i la contrasenya?Puc iniciar sessió amb un compte de tercers? Com puc desvincular un compte de xarxes socials de tercers?Per què puc iniciar sessió a l'aplicació quan selecciono un codi de país diferent del que vaig utilitzar en el moment del registre?L'aplicació admet el bloqueig de patró Com configuro un bloqueig de patró?El codi de verificació d'inici de sessió només és vàlid durant un minut?Com transferir el meu dispositiu al meu nou telèfon mòbil?Si substitueixo el meu sistema iOS per Android, puc iniciar sessió al meu compte amb normalitat?Puc iniciar sessió i utilitzar un compte al mateix temps en diversos telèfons?Com tancar sessió? Com canviar de compte per iniciar sessió?Quants usuaris poden iniciar sessió amb un compte alhora?Després de substituir el sistema operatiu mòbil, el compte original de l'App pot iniciar sessió normalment?Com puc iniciar sessió a l'aplicació?
Operacions de cancel·lació de compte
Resolució de problemes de compte
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programari i sistema
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes d'ús de l'aplicacióRegistre de compte, inici de sessió i cancel·lacióOperacions d'inici de sessió i gestió

Per què puc iniciar sessió a l'aplicació quan selecciono un codi de país diferent del que vaig utilitzar en el moment del registre?

Comprengui la diferència entre els comptes basats en correu electrònic i els basats en número de telèfon quan s'inicia sessió amb diferents codis de país.

Benvolgut usuari, si us plau comprovi de les següents maneres:

  1. Si registra un compte utilitzant una adreça de correu electrònic com a nom del compte, el codi de país de l'adreça de correu electrònic s'utilitza per seleccionar a quin país registrar-se. No obstant això, per als comptes basats en correu electrònic, el nom del compte no depèn del codi de país, de manera que pot iniciar sessió amb un altre codi de país utilitzant el mateix nom de compte.

  2. Els comptes basats en números de telèfon mòbil són diferents. Si registra un compte utilitzant el seu número de telèfon mòbil, el codi de país es té en compte durant l'inici de sessió i, per tant, es produirà un error quan iniciï sessió utilitzant un codi de país diferent del seleccionat durant el registre.