LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Registre de compte, inici de sessió i cancel·lació
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programari i sistema
Instal·lació bàsica i adaptació
Seguretat del compte i privadesa
Interface and Function Operation
Introduction to the Memory FunctionQuan l'idioma de l'aplicació és anglès, però l'idioma del missatge emergent d'alarma del dispositiu es mostra en xinès, quina és la raó?Com afegir/eliminar targetes a la pàgina d'inici de l'aplicació 6.0?Com puc configurar l'aplicació perquè només funcioni amb Wi-Fi?Què és el Mode de Control Intel·ligent(Nou)?Com activar el mode fosc/mode nocturn de l'aplicació?És possible ajustar la mida de la lletra a l'aplicació?Com sincronitzar la pàgina d'inici configurada per als membres de la llar?Com ajusto l'ordre de les targetes a la pàgina d'inici?Què és la funció Home DIY a l'aplicació 6.0?Pàgina d'inici d'App 6.0: Categories de targetes i detalls de funcions per afegirPer què algunes targetes de dispositiu admeten ampliació mentre que d'altres no ho fan a la versió 6.0 de l'aplicació?L'aplicació admet el mode horitzontal?(OPPO) Com fer que el telèfon no mati el procés de l'aplicació?(VIVO) Com fer que el telèfon no mati el procés de l'aplicació?(Samsung) Com fer que el telèfon no maті el procés de l'aplicació?(HUAWEI) Com fer que el telèfon no mati el procés de l'aplicació?Funcions de l'aplicació i límits d'ús?Què és el mode sense registre de l'aplicació?Com fer que el telèfon no mati el procés de la nostra aplicació?Per què la pantalla al saló, el dormitori principal, el segon dormitori, etc. es troba en l'estat on l'idioma del telèfon mòbil és l'anglès?Per què la notificació del dispositiu/opcions del dispositiu es mostren en un idioma incorrecte o algunes fins i tot es mostren com a no definides?Com configuro l'idioma per a les notificacions de la llar?Com puc utilitzar la funció 3D Touch per a l'aplicació?La vostra aplicació admet funcions d'accessibilitat/accessibilitat/lectura per veu?Com canviar l'idioma de l'aplicació?Com evitar que un telèfon mòbil Xiaomi netegi automàticament els meus processos d'aplicacions?(Xiaomi) How to prevent the phone from killing the app process?
Solució de Problemes d'Execució
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterProblemes d'ús de l'aplicacióProgramari i sistemaInterface and Function Operation

Com fer que el telèfon no mati el procés de la nostra aplicació?

Apreneu com evitar que el telèfon mati el procés en segon pla de l'aplicació per garantir que les notificacions i l'automatització funcionin correctament.

Estimat usuari. Si ho fas així:

  1. Desactiva la funció d'estalvi d'energia a la configuració o afegeix l'aplicació a la llista blanca de la funció d'estalvi d'energia (si no hi ha una funció de llista blanca, has de desactivar la funció d'estalvi d'energia).

  2. Bloqueja el procés en segon pla de l'aplicació a la pàgina de gestió en segon pla del telèfon Android, perquè el sistema Android no tanqui automàticament el procés en segon pla de l'aplicació (els sistemes Android amb aquesta funció poden veure la marca de «bloqueig» al procés en segon pla de l'aplicació).

  3. Permet que l'aplicació s'iniciï automàticament a la configuració del sistema del telèfon Android; en cas contrari, el sistema Android tancarà periòdicament el procés en segon pla de l'aplicació no utilitzada, cosa que també afectarà les notificacions push de l'aplicació.

A continuació es mostra el procés de configuració específic d'algunes marques comunes de telèfons mòbils.

  1. Telèfon Samsung

  2. Telèfon XiaoMi

  3. Telèfon HUAWEI

  4. Telèfon OPPO

  5. Telèfon VIVO