LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Informació bàsica del dispositiu i configuració de personalització
Informació bàsica del dispositiu i configuració de personalització
Com comprovar els dispositius connectats amb el compte actual de l’App?Com puc controlar un dispositiu? Com accedir al seu panell de control?Com restaurar un dispositiu amb error a la configuració de fàbrica?Com puc canviar el nom del meu dispositiu?Com canviar el nom del botó de control del dispositiu?Com personalitzar una icona per a un dispositiu/grup?Per què l’adreça IP que apareix a la informació del dispositiu no coincideix amb la IP de la meva xarxa domèstica?Com veure l’id/ip/mac/fus horari d’un dispositiu?Com puc comprovar el número S/N i l'ID virtual de la passarel·la?
Control del dispositiu
Problemes de grups
Operacions ràpides
Microprogramari i gestió de dades del dispositiu
Resolució de problemes del dispositiu
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterDevice Management and ControlInformació bàsica del dispositiu i configuració de personalitzacióInformació bàsica del dispositiu i configuració de personalització

Per què l’adreça IP que apareix a la informació del dispositiu no coincideix amb la IP de la meva xarxa domèstica?

Per què l’adreça IP que apareix a la informació del dispositiu no coincideix amb la IP de la meva xarxa domèstica?

Benvolgut usuari. Durant la configuració de xarxa a l’App, el dispositiu ha de tenir una adreça IP. Aquesta adreça no és la IP real del dispositiu perquè la IP real pertany al segment de xarxa del router. L’adreça mostrada és la IP de passarel·la que connecta la xarxa privada amb internet. És la IP pública del router a la xarxa domèstica i apareix en tots els escenaris d’accés.