LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Informació bàsica del dispositiu i configuració de personalització
Informació bàsica del dispositiu i configuració de personalització
Com comprovar els dispositius connectats amb el compte actual de l’App?Com puc controlar un dispositiu? Com accedir al seu panell de control?Com restaurar un dispositiu amb error a la configuració de fàbrica?Com puc canviar el nom del meu dispositiu?Com canviar el nom del botó de control del dispositiu?Com personalitzar una icona per a un dispositiu/grup?Per què l’adreça IP que apareix a la informació del dispositiu no coincideix amb la IP de la meva xarxa domèstica?Com veure l’id/ip/mac/fus horari d’un dispositiu?Com puc comprovar el número S/N i l'ID virtual de la passarel·la?
Control del dispositiu
Problemes de grups
Operacions ràpides
Microprogramari i gestió de dades del dispositiu
Resolució de problemes del dispositiu
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterDevice Management and ControlInformació bàsica del dispositiu i configuració de personalitzacióInformació bàsica del dispositiu i configuració de personalització

Com restaurar un dispositiu amb error a la configuració de fàbrica?

Com restaurar un dispositiu amb error a la configuració de fàbrica?

Benvolgut usuari, segueix aquests passos:

  1. Toca el dispositiu amb error a la llista per entrar al seu panell de control.
  2. Toca el botó superior dret per obrir la pàgina de configuració del dispositiu.
  3. Toca “Eliminar dispositiu—Desconnecta i esborra dades” per treure’l de la llista i esborrar totes les dades relacionades.
  4. Si el dispositiu està fora de línia, no es podrà restaurar a fàbrica perquè no pot comunicar-se amb l’App ni amb el núvol.

Si només toques Desconnecta, l’App simplement eliminarà el dispositiu de l’App, no esborrarà dades del dispositiu i aquest no entrarà en mode d’aparellament (alguns dispositius, segons la seva lògica, entren automàticament en mode d’aparellament després de desconnectar).