LogoDocumentació SmartLife App
LogoDocumentació SmartLife App
Pàgina d'inici
Help Center
Problemes de xarxa del dispositiu
Problemes d'ús de l'aplicació
Home, Members & Room Management
Gestió de membres de la llar
Addició i eliminació de membres
Diferenciació de permisos de rol
Ajust de permisos de membres
Problemes relacionats amb invitacions de membres
Què he de fer si, en convidar un membre de la família, apareix el missatge "El compte pertany a diferents centres de dades i no es pot vincular a causa de les polítiques de protecció de dades"?Què haig de fer si apareix el missatge "Aquest compte no admet temporalment el mode familiar" en afegir un membre de la família?Per què rebo l'error "Codi d'invitació no vàlid. Contacteu amb qui convida per regenerar-lo" en afegir un membre de la llar amb un codi d'invitació?Els comptes registrats en diferents països/regions admeten compartir dispositius o invitacions de membres de la llar entre regions?Què heu de fer si no podeu afegir altres a la llar?Com haurien els usuaris que inicien sessió a l'aplicació mitjançant un inici de sessió de tercers unir-se a una llar?Com puc saber si he estat convidat a unir-me a una llar?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Guia de configuració de xarxa del dispositiu
Preguntes freqüents
Manual d'usuari
Help CenterHome, Members & Room ManagementGestió de membres de la llarProblemes relacionats amb invitacions de membres

Els comptes registrats en diferents països/regions admeten compartir dispositius o invitacions de membres de la llar entre regions?

Coneixeu les limitacions dels comptes entre regions per compartir dispositius i invitacions de membres de la llar a causa de les polítiques del centre de dades.

Els comptes registrats en diferents països/regions admeten compartir dispositius o invitacions de membres de la llar entre regions?

1. Cas general: No hi ha suport per compartir entre regions

Si els comptes estan registrats en diferents països/regions, no s'admet la compartició directa de dispositius ni les invitacions de membres de la llar. Això es deu a les restriccions de la política de protecció de dades: els comptes de diferents regions poden pertànyer a centres de dades separats, la qual cosa impedeix inherentment la compartició o les invitacions entre centres de dades.

2. Cas especial: Problemes de compatibilitat al sud-est asiàtic i a les regions de Hong Kong, Macau i Taiwan de la Xina

Si el compte pertany a les regions següents: Vietnam, Laos, Cambodja, Tailàndia, Myanmar, Malàisia, Singapur, Indonèsia, Filipines, Brunei, Timor Oriental, Papua Nova Guinea, Illes Salomó, Hong Kong (Xina), Macau (Xina), Taipei (Xina), Fins i tot si se selecciona la mateixa regió, pot fallar a causa de l'actualització recent del servei d'emmagatzematge de dades (amb un missatge d'error "A causa de diferents centres de dades"). En aquests casos, podeu consultar el contingut següent.

Quan compartiu un dispositiu, si rebeu el missatge "L'usuari convidat pertany a un centre de dades diferent i, a causa de les polítiques de protecció de dades, el dispositiu no es pot compartir", què heu de fer?

Què he de fer si, en convidar un membre de la llar, apareix el missatge "El compte pertany a diferents centres de dades i no es pot vincular a causa de les polítiques de protecció de dades"?

Taula de continguts

Els comptes registrats en diferents països/regions admeten compartir dispositius o invitacions de membres de la llar entre regions?
1. Cas general: No hi ha suport per compartir entre regions
2. Cas especial: Problemes de compatibilitat al sud-est asiàtic i a les regions de Hong Kong, Macau i Taiwan de la Xina