Help CenterSpráva a ovládání zařízeníZákladní informace o zařízení a nastavení přizpůsobeníProblémy se skupinami
Co dělat, když po seskupení zařízení chybí některé funkce nebo ovládací skupina nefunguje správně?
Co dělat, když po seskupení zařízení chybí některé funkce nebo ovládací skupina nefunguje správně?
Vážený uživateli, zkontrolujte prosím následující:
- Potvrďte, že modely a funkce zařízení ve vaší skupině jsou zcela stejné.
- Ujistěte se, že všechna zařízení ve vaší skupině jsou zapnutá a v provozu.
- Ujistěte se, že všechna zařízení ve vaší skupině jsou online.
- Pokud jsou zařízení ve vaší skupině připojena k bráně, ujistěte se, že brána je online.
- Pokud zjistíte, že po seskupení zařízení chybí některé funkce, je to proto, že výrobce zařízení nepřidal tyto funkce do skupinového ovládání. Můžete své potřeby sdělit pracovníkům poprodejního servisu zařízení.
Aplikace nyní podporuje seskupování zařízení s různými modely a funkcemi, ale protože modely nebo funkce zařízení jsou odlišné, lze normálně používat pouze funkci zapnutí/vypnutí.
Pokud problém přetrvává, smažte skupinu a vytvořte novou.
SmartLife App dokumentace