LogoSmartLife App dokumentation
LogoSmartLife App dokumentation
Forside
Help Center
Enhedens netværksproblemer
Routerkonfiguration
Vejledning til netværkskonfiguration af enheder
Device Connection Failure
Enhedskompatibilitet / Genkendelse Problemer
Forbindelsesmetode / Protokol Problemer
Netværksindstillinger & Konfigurationsflow Problemer
Hvorfor kan jeg ikke omkonfigurere enhedens netværk efter at have fjernet enheden i appen?Jeg Kan Ikke Nulstille Enheden, Men Andre Produkter Af Samme Model Fungerer NormaltIndikatorlyset Ændrede sig fra Blinkende til Fast, Men Det Fejler Stadig i at Oprette Forbindelse?Hvordan får jeg hjælp, hvis min enhed har netværksfejl?Hvad skal jeg gøre, når min enhed ikke kan komme i netværkskonfigurationstilstand?Routeren er online, men enheden kan ikke tilsluttes?
Device Offline
App-brugs problemer
Home, Members & Room Management
Enhedsstyring og kontrol
Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner
Tredjepartskontrolproblemer
Guide til enhedsnetværkskonfiguration
Ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
Help CenterEnhedens netværksproblemerDevice Connection FailureNetværksindstillinger & Konfigurationsflow Problemer

Routeren er online, men enheden kan ikke tilsluttes?

Sådan løser du forbindelsesproblemer, når routeren er online, men enheden ikke opretter forbindelse

Hej, først skal du sikre dig, at du er forbundet til et 2.4GHz-netværk. Hvis du er usikker på dit netværks frekvens, kan du også se FAQ-afsnittet om "Sådan opdeler du Wi-Fi SSID i 2.4G og 5G bånd" for at adskille 2.4GHz-netværket. Det anbefales også at bruge hotspot-kompatibel konfigurationstilstand (AP-tilstand), som automatisk vælger 2.4GHz-netværket til forbindelse. Prøv derefter at konfigurere enheden igen.