LogoSmartLife App dokumentation
LogoSmartLife App dokumentation
Forside
Help Center
Enhedens netværksproblemer
Routerkonfiguration
Vejledning til netværkskonfiguration af enheder
Device Connection Failure
Enhedskompatibilitet / Genkendelse Problemer
Forbindelsesmetode / Protokol Problemer
Hvorfor virker kun AP-tilstand (langsomt blink), men EZ-tilstand (Hurtigt blink) virker ikke?Hvorfor vises enhedsforbindelsessiden ikke i appen, når jeg bruger AP-tilstand til netværksparring?Hvorfor mislykkedes enhedens forbindelse (ZigBee)?Hvorfor kan min iPhone ikke oprette forbindelse til en enhed, når min Android-telefon kan oprette forbindelse uden problemer?Hvorfor kan jeg ikke tilslutte min Bluetooth-enhed til min nye mobiltelefon?Enheden kunne ikke oprette forbindelse til et 5G-netværk?Når AP-tilstand bruges, går enhedens indikator i langsom blinklys tilstand, men den kan stadig ikke oprette forbindelse?Hvorfor kan appen ikke tilføje enheder via automatisk scanning?Hvad skal jeg gøre, hvis Bluetooth-enhedens forbindelse mislykkes?Hvordan fejlfinder man, hvis Wi-Fi-enheden ikke forbinder korrekt?
Netværksindstillinger & Konfigurationsflow Problemer
Device Offline
App-brugs problemer
Home, Members & Room Management
Enhedsstyring og kontrol
Værdiskabende tjenester og udvidede funktioner
Tredjepartskontrolproblemer
Guide til enhedsnetværkskonfiguration
Ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
Help CenterEnhedens netværksproblemerDevice Connection Failure

Forbindelsesmetode / Protokol Problemer

Fejlfind forbindelsesmetode og protokol problemer.

Diagnosticer og løs problemer relateret til forbindelsesmetoder og protokoller.

Wi-Fi-forbindelsesproblemer

Enheden kunne ikke oprette forbindelse til et 5G-netværk?

Forstå hvorfor de fleste smarte enheder kun understøtter 2.4GHz Wi-Fi og hvordan man løser 5G-netværksforbindelsesproblemer

Hvordan fejlfinder man, hvis Wi-Fi-enheden ikke forbinder korrekt?

Lær at diagnosticere og løse problemer med forbindelsesfejl for Wi-Fi-enheder med trin-for-trin vejledning.

Hvorfor kan min iPhone ikke oprette forbindelse til en enhed, når min Android-telefon kan oprette forbindelse uden problemer?

Lær, hvordan du løser iPhone-forbindelsesproblemer med smarte enheder, når Android-telefoner opretter forbindelse korrekt.

AP-tilstandsproblemer

Hvorfor virker kun AP-tilstand (langsomt blink), men EZ-tilstand (Hurtigt blink) virker ikke?

Forståelse af forskellene mellem AP-tilstand og EZ-tilstand til enhedsparring

Når AP-tilstand bruges, går enhedens indikator i langsom blinklys tilstand, men den kan stadig ikke oprette forbindelse?

Lær hvordan du diagnosticerer og løser AP-tilstand forbindelsesproblemer, når enhedens indikator viser langsomt blinklys, men ikke kan oprette forbindelse.

Hvorfor vises enhedsforbindelsessiden ikke i appen, når jeg bruger AP-tilstand til netværksparring?

Fejlfinding af problemer, når enhedsforbindelsessiden ikke vises under AP-tilstandsparring.

Bluetooth-forbindelsesproblemer

Hvorfor kan jeg ikke tilslutte min Bluetooth-enhed til min nye mobiltelefon?

Lær hvordan du fejlfinder Bluetooth-enhedsforbindelsesproblemer når du skifter til en ny mobiltelefon.

Hvad skal jeg gøre, hvis Bluetooth-enhedens forbindelse mislykkes?

Fejlfind Bluetooth-enhedsforbindelsesfejl med disse nyttige trin.

Andre protokoller

Hvorfor kan appen ikke tilføje enheder via automatisk scanning?

Fejlfindingsvejledning til problemer med automatisk scanning af enheder

Hvorfor mislykkedes enhedens forbindelse (ZigBee)?

Fejlfinding af ZigBee-enhedsforbindelsesproblemer og parringsproblemer

Indholdsfortegnelse

Wi-Fi-forbindelsesproblemer
AP-tilstandsproblemer
Bluetooth-forbindelsesproblemer
Andre protokoller