HilfecenterGeräteverwaltung und -steuerungGrundlegende Geräteeinstellungen und FunktionsbetriebGruppenprobleme
Was tun, wenn nach dem Gruppieren des Geräts einige Funktionen fehlen oder die Kontrollgruppe nicht richtig funktioniert?
Was tun, wenn nach dem Gruppieren des Geräts einige Funktionen fehlen oder die Kontrollgruppe nicht richtig funktioniert?
Lieber Benutzer, bitte überprüfen Sie Folgendes:
- Bitte bestätigen Sie, dass die Modelle und Funktionen der Geräte in Ihrer Gruppe genau übereinstimmen.
- Stellen Sie sicher, dass alle Geräte in Ihrer Gruppe eingeschaltet und in Betrieb sind.
- Stellen Sie sicher, dass alle Geräte in Ihrer Gruppe online sind.
- Wenn die Geräte in Ihrer Gruppe mit einem Gateway verbunden sind, stellen Sie sicher, dass das Gateway online ist.
- Wenn Sie feststellen, dass nach der Gruppierung einige Funktionen fehlen, liegt das daran, dass der Gerätehersteller diese Funktionen nicht zur Gruppensteuerung hinzugefügt hat. Sie können Ihre Anforderungen dem Kundendienst des Geräteherstellers mitteilen.
Die App unterstützt jetzt die Gruppierung von Geräten mit unterschiedlichen Modellen und Funktionen. Da die Gerätemodelle oder -funktionen jedoch unterschiedlich sind, kann nur die Ein-/Aus-Funktion normal verwendet werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die Gruppe und erstellen Sie eine neue.
SmartLife App Dokumentation