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Ich möchte ein Smart-Gerät in meinem Büro konfigurieren, aber das Intranet des Unternehmens benötigt einen Benutzernamen und ein Passwort, was soll ich tun?

Erfahren Sie, warum Smart-Geräte sich nicht mit Unternehmensnetzwerken verbinden können, die Authentifizierungsdaten erfordern, und welche Alternativen es gibt.

Frage

Ich möchte ein Smart-Gerät in meinem Büro konfigurieren, aber das Intranet des Unternehmens benötigt einen Benutzernamen und ein Passwort, was soll ich tun?

Antwort

Lieber Benutzer. Unser Gerät unterstützt keine Verbindung zu einem solchen Netzwerk, sodass Sie es nicht konfigurieren können. Wenn Sie darauf bestehen, wenden Sie sich bitte an die IT-Mitarbeiter Ihres Unternehmens, um Hilfe zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Smart-Geräte unterstützen in der Regel keine Unternehmensnetzwerke, die eine Authentifizierung mit Benutzername und Passwort erfordern (z. B. WPA2-Enterprise oder 802.1X). Wenden Sie sich für solche Szenarien an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens, um mögliche Lösungen oder alternative Netzwerkoptionen zu erhalten.

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